Впечатления остались приятные, всё вполне достойно. Место атмосферное — открытая вода, вид на город, особенно здорово вечером, когда включают подсветку. Вода чистая, температура комфортная.
Персонал вежливый, делают свою работу хорошо. Раздевалки нормальные, не новые, но ухоженные. Душ работает хорошо.
Недостатки:
Лежаков не так много, если приезжать в выходные, можно не застать свободных.
Комментарий:
Цены для Москвы, наверное, стандартные. Тут хороший баланс между атмосферой и сервисом. В целом понравилось, но если бы жила в городе, наверное, это был вариант для регулярных посещений. Для туриста — отличный способ отдохнуть и сделать красивые фото.
5,0
Сергей
18 апреля 2025 про специалиста этого места Дениса Клепцова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень грамотный тренер с большим опытом. Внимательный с индивидуальным подходом.
5,0
Павел
16 ноября 2024 про специалиста этого места Николая Семьянинова Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Профессиональный тренер и ответственный человек.
5,0
Женя
30 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Необычный вид, расположение,
Недостатки:
Нет явных минусов
Комментарий:
Открытый бассейн, где можно хорошо провести время. Цены нормальные, месторасположение удобное, рядом с метро. Нравится, что здесь спокойно и можно расслабиться. Бассейн чистый, есть лежаки, раздевалки и душ. Он не очень большой. В целом, неплохой вариант для летнего отдыха.
5,0
Юлия
24 июля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Круто, что бассейн под открытым небом, расположение
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хорошее место для отдыха. Недавно ездили с парнем в Москву, открыли для себя Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка» на станции метро Парк Культуры. Могу смело сказать, что это место подходит как для занятий спортом, так и для приятного отдыха. Бассейн, тренажерный зал, гидромассажная зона — все понравилось. Находится рядом со станцией метро, что очень удобно для жителей. Спокойная и расслабляющая атмосфера.
Тренер хороший спроведливый. Требовательный и главное объясняет все ошибки. Сам занимаюсь у него.
1,0
Ирина
10 декабря 2022, отредактирован 13 декабря 2022 в 5:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Моему возмущению нет предела. Абонемент был на полгода и моё недовольство росло изо дня в день. 1. Полная антисанитария. Тараканы везде: в раздевалке, туалете, душевой и даже в сауне. Сказать что это отвратительно — ничего не сказать. При том что я говорила об этом работникам, ничего не изменилось. 2. Комплекс старый, очень, ощущение что с момента постройки (1957 г.) капитального ремонта так и не было. А в душевой так вообще полное ощущение что ты в 1957. 3. Тренажёрный зал тоже оставляет желать лучшего. Во время занятий, если ты оказываешься на спине, охватывает дрожь, т.к. полное ощущение что потолочные блоки рано или поздно рухнут на голову. 4. Совсем не продумана система перемещения из зала в раздевалку, особенно это ощущается зимой, когда вспотевший идёшь через улицу переодеваться. 5. В зоне гидромассажа вода ужасно грязная. Если посмотреть на бортики этого водного участка, то по периметру будет виден грязный след, который может появиться только спустя длительное время. Также пена по краям приводит в ужас, и я говорю сейчас не о процессе бурлящей воды, а именно о грязной пене покрытой лёгкой плёнкой. 6. Ну и как итог всего этого, полное несоответствие цены и качества. Стоимость абонементов как в фитнесе выше среднего класса (43000 полгода).
Из плюсов только плавание под открытым небом.
3,0
Алена
29 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Плавание под открытым небом и из-за этого нет запаха хлорки, местоположение
Недостатки:
Сам бассейн бывает грязным (когда плаваешь в очках видно все), много пенсионерок, которые ведут себя как в частном бассейне: то застолья устраивают в душе, то в парилке льют всякие ароматические масла, на замечание, что не все переносят эти запахи, хамят. Летом большая проблема с ящиками — их просто не хватает на всех, некоторые раздеваются в пляжной зоне. Поток посетителей не регулируют — пускают столько, сколько продадут — на дорожке может быть очень много народу, из-за этого возникают конфликты: когда один плывет быстро, обгоняет и задевает других (иногда очень сильно)! Воруют шампуни и гели, нельзя оставлять на вешалке.
Комментарий:
Хотелось бы, чтобы руководство бассейна не только принимало к сведению жалобы (я подобные жалобы не один раз слышала), но и что-то предпринимали. Конечно, некоторых посетителей трудно научить быть адекватными, но стоимость абонемента очень высокая, так и сервис, наверно, должны быть соответствующим. А пока сервис как советском санатории, а цены как в дорогом спа.
Добрый день, Алена. Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем ваше замечание в своей дальнейшей работе и постараемся стать лучше. Всегда рады вас видеть! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
4,0
Елена
9 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купила абонемент в бассейн на год. Очень нравится. Из минусов — женщины (возрастные) занимают дорожки и не плавают, а висят как кувшинки поэтому плавать очень тяжело
Добрый день, Елена. Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
3,0
Татьяна
27 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня посетили бассейн Чайка. Вторник 27 июля 2022 Из плюсов: + сохранили советский фонтан с рыбками, барельефы на стенах + в какой-то момент казалось что мы на южном отдыхе, а не в центре Москвы. + есть бассейн отдельно для детей + есть бассейны поплавать, попрыгать и погреться. Все в одной локации — прекрасно + боковые «ступени» для отдыха и загара лучшее решение. Вид именно на бассейн сверху, а не на чужие телеса вблизи как было бы в одной плоскости ПЛОХО И ПОДОЗРИТЕЛЬНО : — замученный персонал, — местами грязь годовая (а не толпой принесенная) — почти не видно спасателей ИЗ СЕРЬЁЗНЫХ МИНУСОВ: ! В бассейн для прыжков одна дорожка явно лишняя. Ограждение очень близко к прыжковой зоне. травмоопасно!!! Со всех сторон то и дело слышно ободрал кожу об ограждение, поцаоарапался и тд. Своими глазами видела как мужчина влетел в этот пластик с 8 метров. А ведь есть ещё и 10 метровая высота. Некоторые специально прыгают по диагонали чтобы не врезаться в ограждение. Какие вообще ограждения в прыжковой зоне? Хотя бы одну полосу уберите! (торги с совестью) Опять же где спасатели, которые контролируют процесс прыжков? Не существует ни одного аквапарка где посетители сами как-то там перекрикнулись «Вроде чисто, прыгай» ! Также обратите внимание на мед.работника. Я шлепками натерла ногу и мне нужен был пластырь. Во внутренних магазинов его не было. Зашла в мед.пункт. При выключенном свете она разговаривала по телефону (бог с этим). Не отрываясь от телефона меня спросили в чем дела. Попросила пластырь. — Для мазолей? — Да наверное, натерла ногу. — «Для мазолей НЕ ДАМ» (это прямая цитата). Только для первой помощи или что-то такое. ВАААУ! АПЛОДИСМЕНТЫ. ЗАНАВЕС! 10 см пластыря решили бы проблему, и были заклеены так что мусором бы в воде не плавали (если за это боитесь)
Итоговое впечатление: Чайка пытается КАЗАТЬСЯ современной и безопасной, НО НЕ БЫТЬ ей. «Красим траву в зелёный. Завтра проверка приедет»
Добрый день, Татьяна. Спасибо, что выделили время на написание такого развернутого отзыва. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
3,0
Лариса
14 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу в Чайку много лет. В этом году летом просто ужас. Народу с одноразовыми посещениями так много, что приходится стоять в очередь на шкафчик. При этом никого не интересует, что у тебя абонимент на год или разовое посещение. Не понимааю, как можно пускать 410 человек однворемнно (данные по состоянию на 10.06.2022). Одна дорожка для скоростного плаванья — это очень мало.
Добрый день, Лариса. Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что вы являетесь нашим постоянным гостем! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно передадим ваше замечание нашему руководству. Уверены, что ваше мнение будет принято во внимание. Всего вам наилучшего! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
1,0
Мария
8 июля 2022, отредактирован 11 июля 2022 в 16:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Почему такой неприветливый персонал, как будто в «савок» попали? Что за девяностые устроили и зачем?(((ведь такое хорошее место!!! А вот эти гримассы только все портят!! Вы можете быть приветливые и добрее? Вежливее???? Сервис решает все!!! Ну неужели с вами обязательно нужно ругаться??? руководство у вас шикарное, мы знаем!! Но что делать, чтобы вы нормально работали?!!! Не надо портить своим видом такое чудесное место!! Улыбайтесь людям! почитайте КОРНЕГИ, в конце концов! Надеюсь, доберусь до директора и поговорю с ним лично об этом!!! Все остальное- супер!!
Добрый день, Мария. Большое спасибо за отзыв, ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! Всего вам наилучшего! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
5,0
Михаил
2 апреля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Провели 7 часов — парились в бане и купались в бассейне. Температура везде устроила, чистота воды устроила. Персонал — душевная компания.
Добрый день, Михаил! Спасибо за отзыв и выбор нашего центра. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Ольга
30 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Плаванием занималась, тренировка длилась около часа. Бассейн и персонал прекрасный, понравилось открытое небо. Принадлежности были свои.
Добрый день, Ольга! Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания комментария о нашей работе. Искренне рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Евгений
24 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заведение прекрасное. Были в бассейне, посещали баню, каскадный душ, с вышек прыгали. Приходили вдвоем. Провели в комплексе 3 ч. Осталось отличное впечатление. Парная хорошо обустроена. Обстановка необычная. Сотрудники общались хорошо, провели инструктаж.
Добрый день, Евгений! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом. С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Наталья
18 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Супер! Бассейн уникальный. Все отлично, чисто, замечательно и ново. Вода очень чистая, лучше чем в других бассейнах. Общались с нами хорошо.
Наталья, здравствуйте! Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Мы стараемся для вас. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
4,0
Анонимный пользователь
17 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сначала плавал в бассейне, окунулся в купель, постоял под душем, в баню сходил. В бане чистый кайф! Персонал хорошо встретил. Часто бываю в этом комплексе.
Добрый день. Благодарим за отзыв! Ваш комментарий является лучшей оценкой нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
5,0
Катя
14 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В бане всегда держится температура, за ней следят и стараются удержать. Понравился персонал, чистые, аккуратные душевая и раздевалка.
Здравствуйте, Катя. Безгранично благодарны за такой позитивный комментарий и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши слова благодарности сотрудникам. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Анфиса
5 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понравилось как все внутри устроено, бассейн классный, вода чистая, теплая. Обстановка в раздевалке, в душевых хорошая, фены работают.
Добрый день, Анфиса! Большое спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что вы столь высоко цените нас. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Гаджимурад
26 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бассейн, сауна понравились. Летом хорошо все было: чистенько, аккуратно везде. Очень приятный персонал, адекватный, сразу просьбы выполняют.
Гаджимурад, здравствуйте! Спасибо большое за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Приятно знать, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Анастасия
22 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда пользуюсь бассейном и сауной, иногда тренажёрным залом. Комплекс работает круглый год, нравится контингент, персонал замечательный.
Доброго вам дня, Анастасия. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего развития. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
1,0
Сергей
22 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Открытый
Недостатки:
Испортили Чайку стало неубрано
Комментарий:
Очень много аренды дорожек проводят ремонт когда вздумается
Добрый день, Сергей. Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Надеемся, что вы дадите шанс исправить впечатление. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
5,0
Анонимный пользователь
21 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большой открытый бассейн! Все стало намного лучше, чем 2 года назад, чисто, красиво, только позитивные впечатления от посещения. Сотрудники встречают с улыбкой.
Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Мы также будем благодарны за рекомендации. Желаем вам дальнейших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
4,0
Анна
19 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Комплекс хороший, атмосфера в целом приятная, бани сауны милое дело. Провожу там не менее 4х раз в неделю на протяжении года. Опыт посещения открытых бассейнов подобного типа более 3х лет. В целом все хорошо, НО -клиенты (как мужчины, так и женщины) плавающие без шапочек, это ужас! И никакие фильтры, о которых постоянно говорят, отвечая на вопрос почему так, не спасают! Женщины с тонной макияжа.. менеджер по продажам раньше был приятный улыбчивый парень, сейчас сидит царевна Несмеяна, разговаривает в «полоборота», с выражением лица, что Бог сначала создал ее, а потом весь мир. Зашла вчера мед справку занесла новую- эта «Клиентоориентированная» девушка отправила меня в мед кабинет, поговорив со мной в соответствующем вышеописанную стиле.В мед кабинете -советское кино:даже в пол оборота не развернулись, разговор из типа » упал -отжался».. ну если в подходе с шапочками действует такая лояльность (рекомендательный характер), то почему манера поведения наемного персонала находится на таком уровне? Исправить уж или шапочки или персонал, а лучше и то и другое -цены тогда не будет
Добрый день, Анна! Спасибо за такой развернутый отзыв. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с некорректным поведением наших сотрудников. Со своей стороны сделаем все, чтобы больше подобное не повторилось и каждый визит дарил Вам только положительные эмоции. До встречи! С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Екатерина
17 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравился большой открытый бассейн и джакузи. Везде чисто, интерьер в советском стиле. Персонал хорошо общается, претензий нет.
Доброго вам дня, Екатерина. Спасибо вам за то, что делитесь своими впечатлениями. Мы искренне любим и ценим каждого нашего клиента. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. Всегда вам рады! С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Анонимный пользователь
17 февраля 2022, отредактирован 20 февраля 2022 в 16:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень все нравится. Класс! Сходил в бассейн и сауну в прошлый раз, хорошая температура, чистота, порядок. Сотрудники хорошо общаются.
Добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и выбор нашего центра. Рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Здесь каждый найдёт занятие по душе и сможет достичь поставленной цели. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Нана Тимуровна
14 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дети 9 и 7 лет плавают в комплексе и мы ходим. Администраторы общительные. Тренер Алиса Игоревна отличная. Хороший открытый бассейн.
Доброго вам дня, Нана Тимуровна. От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за такие тёплые слова в адрес нас и нашей команды. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый наш гость получал удовольствие от занятий спортом, и ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. Всегда вам рады! Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Дарья
12 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу на тренировки по плаванию. В основном все замечательно. Очень комфортная вода, чистая. К работе персонала претензий нет, любезные люди.
Дарья, здравствуйте! Спасибо за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом. С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Анонимный пользователь
12 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ребенок ходит на плавание. Впечатления от занятий положительные. Тренер Денис хорошо общается и относится к ребенку. Бассейн нравится.
Здравствуйте. От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за позитивный отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы визиты в спортивно-оздоровительный комплекс всегда приносили вам только положительные эмоции. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей. Всегда вам рады! Искренне ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Анонимный пользователь
11 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё понравилось в комплексе, я был только в бане и бассейне, зона отдыха и сауна хорошо оборудованы, всё чисто. Администратор вежливая.
Добрый день! Большое спасибо за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Приятно знать, что вы столь высоко цените нас. Здесь каждый найдёт занятие по душе и сможет достичь поставленной цели. С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Мария
11 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это единственное место в Москве, где так удобно плавать. Я была в бассейне и сауне, ходила для себя. По чистоте воды все нормально, вопросов нет, комфортно. Сотрудники работали нормально. В комплексе чисто и хорошо.
Здравствуйте, Мария. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда вам рады! Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Светлана
10 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В парилке градусов 90 было, комфортно. Персонал хорошо обслужил, были внимательны, быстро оформили документы. Доброжелательные все, в бассейне есть наблюдающий персонал. Не трогали, не дёргали. Лишний раз не лезли с вопросами.
Светлана, здравствуйте! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Инна
10 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится атмосфера, открытый бассейн. Прихожу поплавать и в сауну, провожу 3 часа в комплексе. Персонал вежливый, дал полную информацию.
Здравствуйте, Инна. Благодарим вас за такой позитивный комментарий и внимательное отношение к нашей работе. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Желаем вам дальнейших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Будем рады увидеть вас вновь. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Екатерина
9 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я посещала бассейн, все устраивает. Понравился бассейн, в женском отделении баня хорошая, вполне теплая. Сотрудники обслужили хорошо.
Екатерина, здравствуйте! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Приятно знать, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Дарья
8 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В комплексе воспользовалась только бассейном. Меня всегда все устраивает. В раздевалке хватает места для переодевания, все чисто и удобно. Сотрудники вежливые, никаких проблем не возникает.
Добрый день, Дарья. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за приятный отзыв. Приятно знать, что вы столь высоко цените нас. Желаем вам дальнейших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда рады вас видеть! Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Михаил
31 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Три раза в неделю, точно, посещаю комплекс. Нравится расположение, сама идея бассейна, чистота. Я хожу в бассейн и ходил в тренажёрный зал. Бассейн под открытым небом на улице, температуры воды устраивает. Сотрудники вежливо и уважительно общаются, на просьбы реагируют адекватно, но кроме ресепшене нигде я и не был.
Михаил, здравствуйте! Большое спасибо за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всех благ. Будем рады увидеть вас вновь. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
5,0
Людмила
27 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стараюсь ходить каждый день: в тренажерный зал, открытый бассейн, в сауну и каскад. Самостоятельно занимаюсь. Вода комфортная. Все вежливо!
Добрый день, Людмила! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Очень-очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать абонемент в чайку. За свои собственные деньги вы получите плохой зал, неудобные раздевали, ТАРАКАНОВ в душевых и в бане и главное, это неуважение руководства к своим клиентам. В ЧАЙКЕ КРАДУТ БОТИНКИ. Пожалуйста, не оставляйте их в раздевалке(хотя казалось бы где их ещё оставлять?.) Администрация давно об этом знает, но не вывешивает никаких предупреждений, дабы имидж свой не портить. Вообще все это грустно (бассейн классный, но все что к нему прилагается вызывает отторжение) Сходить пару раз летом позагорать и искупаться — отлично! Но ходить туда регулярно точно не стоит. Хотя за полгода я научилась отстаивать свои права у бабушек …;)
Добрый день, Лия Латыпова. Спасибо вам за отзыв, ваш комментарий поможет нам в дальнейшей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное, чтобы каждый клиент занимался спортом в максимально комфортных условиях. Обязательно учтем ваш комментарий и постараемся сделать все возможное, чтобы в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
5,0
Юлия
27 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Открытые бассейны, баня,сауна,купель,каскад, зал, вежливый персонал, отличная администрация, постоянно улучшают комплекс) расположение идеальное
Недостатки:
Может, для кого-то дорого, но это того стоит!!
Комментарий:
Самый лучший спорткомплекс! Хожу туда уже 15лет, и особенно благодарна, что подарили мне 3 мес дополнительно как постоянному клиенту! Порадовала Музыка, после Пандемии бассейн наполнился модными хитами, и классикой, удивили песни Queen!! Молодцы, ребята! Респект администрации, и за новую баню тоже!!
Спасибо Вам огромное) Всегда радостно получать такие отзывы) Ждём Вас каждый день!
5,0
Илья
28 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Под открытым небом, есть банька
Недостатки:
Дороговато
Комментарий:
Второй месяц сюда хожу, подруга порекомендовала. Хороший бассейн с тренажёрным залом. Есть групповые занятия, индивидуальные. Хотел бы попробовать дайвинг, но пока раздумываю.
5,0
Анастасия
9 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В новогодние каникулы посетили с другом «Чайку». Очень атмосферно и необычно. Поплавали в обоих бассейнах, грелись в баньке (сразу рядом с большим бассейном). Друг был в первый раз, остался очень доволен. Будет ждать скидок, купим абонементы.
Ольга
5 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
5 ноября около 18 часов посетительница прямо в воде ела пирожок, в итоге подавилась и долго откашливалась. Дежуривший сотрудник не только не сделал ей замечания по поводу еды, но еще и мило с ней беседовал (видимо, они знакомы). Администрация, у вас теперь можно всё?
Алексей
1 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да я тоже это видел, она чуть не нырнула, а могла и утонуть тогда!!!! Какой кошмар!
Алла
17 октября 2019, отредактирован 18 октября 2019 в 8:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Они совсем с ума сошли! В октябре гардероб не работает. То есть гардероб как таковой есть, «на доверии». Гардеробщиков оптимизировали. Нет слов, до чего может дойти рыночная экономика…
Администрация СОК "Чайка"
24 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алла, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Гардероб Комплекса работает согласно расписанию и правилам комплекса.
С уважением, администрация СОК «Чайка»
Анонимный пользователь
21 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Главное -не забывать поднимать цены на абонементы! А нормальный гардероб,как и другие услуги — это уже мелочи
Алла
25 октября 2019, отредактирован 25 октября 2019 в 20:33 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну да, «нас много, а они — одни», как было не так давно в исторической перспективе. В этом случае верните мне, пожалуйста, метро за 5 копеек.
5,0
Миша
5 октября 2019, отредактирован 7 октября 2019 в 11:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень крутое место! Не видел аналогов,еда правда дороговата,но это мелочи, недалеко бк есть)) Приятный персонал, все бодрые, веселые Рассказали про ДР Чайки,хочу сходить, может выиграю что)))) В общем всем советую
Юля
5 октября 2019, отредактирован 7 октября 2019 в 11:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У бассейна скоро День рождения. Надеюсь пойти и выиграть, в прошлом году выиграла массаж. В этот раз хочу клубную карту! Собираюсь на тренировку! Всем хорошего дня))
Татьяна
7 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень неудобно заходить в бассейн без выплыва из женской душевой. 20 лет я плаваю в ЧАЙКЕ и не хочется переходить в другой бассейн. Когда будут нормальные условия для комфортного плавания?
Инга
9 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Поддерживаю! Не только неудобно,но и просто холодно (,когда в июле-августе холод,как в октябре). Не все ваши посетители -моржи, уважаемая администрация. Пора бы учитывать интересы клиентов.
Анонимный пользователь
4 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выплыв открыли.
Стив
8 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В бассайне «Чайка» я был первый раз! часто уже читал о Чайке что-то хорошее в Германии, точнее сказать в интернете. Поэтому я специально из Германии приезжал и сходил в бассейн. Мне там оооочень понравилось!! В начале я только один раз туда хотел, потом я ещё в отпуске несколько раз сходил, потому что там удобно, красиво и спокойно. Можно отлично отдыхать, сходит в баню и тренажёрный зал или просто плавать. Люди там ооочень спокойные! Мы точно увидимся!!
Стив, добрый день. Благодарим за отзыв! Будем рады Вашему приезду.
1,0
Анастасия Зуева
1 июля 2019, отредактирован 1 июля 2019 в 16:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чистый прекрасный бассейн в центре Москвы. Все здесь хорошо за исключением того, что в раздевалках воруют. У меня украли обувь (забрали кроссовки вместе с носками:)). Администрация клуба не сделала ничего, мне даже не перезвонили и не сообщили, нашли что-то или нет. мне пришлось 30 минут дозваниваться самой в клуб, чтобы узнать, нашлась моя обувь или нет. Я смогла дозвониться и получить хоть какую-то информацию только через Отдел продаж. Разумеется, никто не несет никакой ответственности, передо мной даже никто не извинился. Так что будьте готовы, что заплатив немаленькую сумму за визит, бонусом вы можете остаться без своих вещей. Бассейн хороший, но после случившегося я врядли сюда вернусь.
Добрый день, Анастасия! В настоящее время мы принимаем меры по поиску Ваших вещей и решению сложившейся ситуации. Как будут новости, сообщим. Но будьте более внимательны, не оставляйте вещи без присмотра, для этого предусмотрены шкафчики, боксы.
Анастасия Зуева
2 июля 2019, отредактирован 2 июля 2019 в 14:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Спасибо, что хоть кто-то из представителей клуба откликнулся. Что касается шкафчиков, в настоящий момент шкафчики не предусмотрены для хранения обуви. Если бы они были оборудованы хотя бы дополнительной полкой для обуви. А сейчас получается, что нужно и вещи сложить и обувь на одну полку, там просто нет места для этого.
Инга
4 июля 2019, отредактирован 4 июля 2019 в 17:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день,Анастасия! «Обуваете» свои кроссовки в бахилы и запихиваете их в шкафчик. Я так даже зимние полусапоги убираю,а иначе будет как с Вашей обувью. Неоднократно слышала,что у кого-то что-то украли. У меня самой крали шлепанцы из душевого отсека. У некоторых отсутствует не только понимание того,что чужое брать НЕЛЬЗЯ, но и элементарное чувство брезгливости. Напялить чьи-то шлепанца на свои голые ноги.....как это можно — не понимаю.
Добрый день. До руководства доведем Ваше предложение. Хорошего дня.
5,0
Marchello Beats
18 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купил абонемент на месяц,по рекомендации друга пловца.Вчера записался на персоналку по плаванию. Около 1,5 км кролем одолел, но пока тяжко. Приятно, что тренер подбадривает и всё объясняет.После тренировки попарился в баньке и сходил в каскадный душ,замечательно!Все понравилось! Жду следующую тренировку!
Marchello Beats, благодарим за отзыв и будем рады видеть Вас вновь! Для первой тренировки 1,5 км — хороший старт. Дальше — больше!
Татьяна
9 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательный квест предлагает бассейн Чайка. Приходите в бассейн. Узнаете, что половина комплекса не работает и занятия не проводятся. Оказывается, вместо официального сайта нужно смотреть новости в контакте. Будьте догадливее, дорогие гости! Ладно, покупаете разовый билет. Ждёте дооолго, пока девушка спросит все ваши данные. Пишет все на бумажке, отправляет в кассу. В кассе на бумажке же вам дооолго выписывают чек. Получаете браслет, переодеваетесь, узнаете что браслет не закрывает шкафчики. Одеваетесь обратно. Идёте на ресепшн. Браслет перезагружают, вы переодеваетесь снова, наконец выходите к бассейну. И видите ЗЕЛЁНУЮ воду! И все это всего за 1200 рублей, и это со скидкой! Какое счастье прийти в такой замечательный бассейн!
14 июня 2019, отредактирован 14 июня 2019 в 20:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна, добрый день!
Процедура оформления Гостя, который пришел к нам в первый раз, занимает чуть больше времени, т.к. оформляется договор (в программу вносятся Ваши персональные данные, делается фото) и, если у Вас нет с собой медицинской справки, Вам необходимо пройти медосмотр. Это стандартная процедура на оказание услуги в бассейне. Мы регулярно проходим проверку на качество воды независимой организацией — Роспотребнадзором, а также нашими медиками 4 раза в день берутся пробы воды и проверяется состав и качество воды. Вода в наших бассейнах полностью соответствует всем нормам.
Хорошего Вам дня!
1,0
Елизавета Иванцова
18 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, я прочитала бывшие отзывы и ответы на них. Плохие туалеты и неприятная раздевалка не сравниться с тем, что я увидела сегодня в бассейне. Я любитель плавать под водой в очах. Во первых, огромное кол-во людей. И на каждой дорожке в двух бассейнах были люди. Это можно объяснить, но вот плесень между плитками. Это уже слишком! Не люблю скандалов, но это меня вывело из себя. А потом эффект придала плесень в женской душевой. К сожалению кристальная вода и так много положительных отзывов не смогли исправить ситуацию.
14 июня 2019, отредактирован 14 июня 2019 в 20:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елизавета, добрый день!
Мы регулярно проходим проверку на качество воды независимой организацией — Роспотребнадзором, а также нашими медиками 4 раза в день берутся пробы воды и проверяется состав и качество воды. Вода в наших бассейнах полностью соответствует всем нормам.
Хорошего Вам дня!
Лариса Ильинична
14 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Регулярно плаваю в бассейне Чайка уже больше 10 лет..Несомненно плюсов плавания в открытом бассейне круглый год масса. За это время и сам бассейн,и прилегающие территории (раздевалки,душевые, буфеты и пр.) видоизменялись много раз. К сожалению, не все изменения делали посещение бассейна более комфортным. А сейчас требует срочного ремонта душевая для женщин, состояние помещения не выдерживает критики. Выкладывать фото не стану, они просто могут шокировать. Летний сезон уже практически начался, помимо постоянных посетителей начали приходить и разовые. Большая вероятность, что они так и останутся «разовыми»,побывав в душевой. Убедительная просьба к руководству привести помещение в порядок,в соответствии с санитарными нормами. Надеюсь,что на это будут найдены средства, и посетители смогут осуществлять гигиенические процедуры без чувства брезгливости.
Здравствуйте, дорогая Лариса Ильинична. Благодарим за подробный отзыв, Вы помогаете нам стать лучше. Рады знать, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом. Мы очень внимательно следим за безопасностью гостей, постоянно проводим санитарно-гигиеническую обработку помещений. В данный момент в комплексе проводится косметический ремонт в женских раздевалках. Обязательно передадим Ваши замечания руководству. Надеемся увидеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, администрация спортивно-оздоровительного комплекса «Чайка».
5,0
Юляша
2 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Любимое место отдыха — бассейн «Чайка»! Две минуты от метро Парк культуры, температура воды +28 градусов тепла, открытый бассейн круглый год, банька прямо на территории бассейнов, беговые дорожки, трибуны и площадка, чтобы загорать и заниматься йогой в летнее время, аква-зона, тренажёрный зал ит.д. Скоро лето и чувствую будет ажиотаж!! Но здесь реально курорт в центре города.
Добрый вечер, Юлия! Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть Вас! С уважением, спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка».
5,0
Анджела
24 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были всей семьей в пятницу в «Чайке»! Остались довольны)) я — от групповых занятий, муж от купели и баньки на территории бассейна. Оба накупались несмотря на мартовский снежок. О, спорт, ты - мир!
Приветствуем Вас, Анджела! Спасибо большое за оставленный отзыв. Приятно узнать, что Вы и Ваш супруг остались довольны посещением и отлично провели время. Мы всегда рады стараться. Будем ждать новых встреч!
С уважением, спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка».
Андрей
13 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз пришёл в бассейн Чайка этой зимой! Абонемент приобрёл не сразу, присматривался, но с каждым посещением все больше и больше понимал, что уже не могу без этого места, которое дарит мне космические эмоции! Плаваешь под открытым небом и вода очень тёплая!
Андрей, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что наши гости получают положительные эмоции. До встречи!
Александра
11 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, администрация! Недавно услышала, что,оказывается, шапочки для купания теперь необязательны. Так,может, давайте пойдем дальше и отменим справки от врача? Тем более ваша справка в очередной раз подорожала. Но если вы считаете возможным для посетителей плавать, цепляя в воде чужие волосы — почему невозможно плаванье без справки от врача? Будьте последовательными в своем «прогрессивном» подходе к посещению бассейна
Доброе утро, Александра! Законодательно не закреплено требование находиться в бассейне в шапочке, поэтому мы не можем установить это правило как обязанность. Тем не менее, этот пункт есть в наших Правилах комплекса, устанавливающий необходимость использования шапочек во время посещения бассейна. В настоящее время у нас разработан комплекс мероприятий по очистке воды в бассейнах помимо стандартной системы фильтрации. Благодарим Вас за обращение и желание соблюдать порядок при посещении спортивно-оздоровительного комплекса «Чайка».
5,0
Юля
7 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня первый раз мой ребёнок был в «Чайке» на тренировке по плаванию! Для нас это большое событие))) думаю, родители поймут меня! Волновалась неделю! Ведь ребёнок будет плавать не в закрытом, а открытом бассейне, глотать холодный воздух, выходить голышом на улицу!! Но все опасения были напрасны)) вода в детских ваннах +28, спокойные и уравновешенные молодые парни-инструкторы, дети в щенячьем восторге!! Клянусь, я не думала, что мой в воду полезет))) блин, счастью нет предела! Одни эмоции и восторг!! Не знаю, как будет дальше, но купили абонемент на месяц! Спасибо, тренерам!
Доброе утро. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество. Очень рады, что ребенку понравилось.
Зина
18 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В женской раздевалки очень плохой туалет, там такая вонь, что слезятся глаза, я конечно, понимаю, что в бассейне критическое количество старушек, но можно же нанять еще одну уборщицу. Еще ужаснула необходимость садиться на бортик, чтобы выплыть в бассейн, все все люди должны садиться в одно место, ужасно, сделайте ступеньку внутри, это же такая антисанитария. И отмойте уже грязь и черную плесень, это не так сложно. Посещение вашего бассейна это настоящее испытание воли, плавать на улице зимой очень приятно, а вот все остальное это кошмар. Вспоминаются европейские зимние комплексы, из Чайки можно было бы сделать такой прекрасный комплекс, но пока дотянули только по цене
19 февраля 2019, отредактирован 20 февраля 2019 в 12:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зинаида, добрый вечер. У нас осуществлен ремонт в женской уборной. Садиться на бортик нет необходимости, можно выйти через дверь на территорию бассейнов. Уборка осуществляется своевременно.
2,0
Наталья
22 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Убедительная просьба к администрации бассейна: цены на спортивное плавание для детей вы подняли, но! При этом дорожки между бассейнами скользкие. мой сын, когда группа из тренажерного зала на воду подскользнулся и упал на кафель!!!! хорошо, что огромным синяком на руке отделались. Администрация, вы осознаете, что это грубейшее нарушение техники безопасности. На моих глазах, видела через стеклянную стену, упал мужчина, подскользнулся. Что, у вас еще никто серьезно не покалечился? Почему за такие большие цены вы предоставляете некачественно услуги?
Уважаемая Наталья Вячеславовна! Благодарим Вас за обращение в Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка». Наш бассейн расположен под открытым небом и в холодное время возможно образование в некоторых местах льда и снега, в том числе из-за осадков, испарения и от брызг воды. Учитывая эту ситуацию, Администрация СОК «Чайка» каждый год до наступления холодов закупает соответствующие материалы для предупреждения образования наледи. С учетом многолетнего опыта, производится комплекс организационных и плановых мероприятий по предупреждению скольжения поверхностей, а также отдельно предусмотрен целый комплекс работ клининговой организации по предупреждению образования наледи и регулярной очистке поверхностей от снега и льда. Нами в обязательном порядке контролируется периодичность и качество работ клининговой организации, в том числе по очистке поверхностей от льда и снега. Мы благодарим Вас за внимательное отношение к спортивно-оздоровительному комплексу «Чайка», примем к сведению Ваше замечание и проведем внутреннюю проверку по вопросу качества уборки поверхностей, в том числе от снега и льда. Также в целях соблюдения требований безопасности и пункта 5.24 Правил Комплекса просим Вас, в обязательном порядке пользоваться специальной обувью, препятствующей скольжению, а также непосредственно контролировать соблюдение требований безопасности Вашим ребенком. С пожеланиями крепкого здоровья и надеждой увидеть Вас и Вашего сына в нашем Комплексе снова!
Александра
19 января 2019, отредактирован 19 января 2019 в 13:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Читаю восторженные отзывы, написанные как под копирку. Хотя сам бассейн, конечно, хорош. Особенно здорово плыть на спине под падающим снегом. Но хочу сказать восторженным комментаторам-смотрите за своими вещами. Судя по тому, что за год посещения бассейна у меня пропали две пары тапочек для душа, контингент тут, мягко говоря, разный. Поэтому, суперпозитивные комментаторы, прячьте свои личные вещи получше. Приятного посещения «Чайки»!
Доброе утро, Александр. Вы спрашивали у администраторов на стойке, может Ваши тапочки нашлись?..
Александра
22 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спрашивала. Не нашлись
5,0
Даниил
15 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Побывал в Бассейне Чайка на праздниках) Вода чистая, на мое удивление действительно тёплая) Людям, которые действительно кайфуют от атмосферы — СОВЕТУЮ!) здесь нереально, и в снег окунуться после Баньки! Решил немного поселиться здесь и купил карту на пол года) посмотрим что будет дальше)
Даниил, спасибо Вам за отзыв! Кроме бассейна обязательно рекомендуем сходить в каскадный душ и «моржатник», не забывайте, что в стоимость карты входит посещение тренажерного зала и групповых занятий))
5,0
Юлия
21 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня как никогда атмосферно!! Снег, новогодняя музыка, романтика! «Чайка» — это мой Антистресс! Спасибо за вечер ️
Доброе утро! Юлия, благодарим Вас за отзыв! Будем рады увидеться вновь!
5,0
Елена
18 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Администрация! Спасибо за чистую воду) Сходила на пробную тренировку, не жалею о приобретении абонемента) на следующей неделе иду на дайвинг)) и классно,что Вы недалеко от метро, прям в двух шагах) не думала,что такое бывает))) Счастливых Вам клиентов,как я!
Елена, спасибо Вам за отзыв! очень приятно. Ждем комментариев по дайвингу)) Уверены, что не разочаруем! Хорошего дня!
5,0
Ангелина
13 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приобрела абонимент в Чайку и очень довольна! Особенно приятно удивило разнообразие групповых занятий!) а плавать под открытым небом, когда минусовая температура и падает снег — не сравнимые ни с чем ощущения!! Порекомендую друзьям, спасибо Вам, Чайка!)))
18 декабря 2018, отредактирован 18 декабря 2018 в 15:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ангелина, добрый день! Мы очень рады, что Вам нравится у нас! Будем рады видеть Вас снова))
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
4,0
Игорь
11 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А хлорирование воды ничем заменить не предполагается? Хожу в Чайку 25 лет (с перерывами), но последние 3 года каждые два месяца «выпадаю» дней на 5—7 из-за аллергии на хлорку. Менять не хочется — место действительно классное, но видимо придётся(((Проплываешь 3 метра без очков (пока ныряешь в бассейн) и глаза разъедает как от слезоточивого газа. Всё понимаю — детские группы… Но им наверное тоже не полезно.
На Ваше обращение сообщаем, что по рекомендации Роспотребнадзора вода в бассейнах обеззараживается хлорсодержащими реагентами, в нашем случае – гипохлоритом натрия. Уровень концентрации свободного хлора поддерживается автоматической дозаторной станцией в пределах 0,3 – 0,5 мг/л (в соответствии с СанПиН 2.1.2.1188—03). Так как есть индивидуальная непереносимость хлора, рекомендуем Вам обязательное использование очков для плавания и ограниченное пребывание в воде: не более 45 мин 2—3 раза в неделю.
С уважением и заботой, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
5,0
Юлия
7 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хожу в «Чайку» не так регулярно, как хотелось бы в силу занятости в будни, но хочу отметить, что в пятницу здесь круто! Так отмечать окончание трудовой недели классно!! Я люблю воду и однажды прыгнула с вышки. Но пока с 2 метров)) думаю, к весне сделаю 3! Вообщем, кто любит актив-позитив рекомендую!
5 декабря 2018, отредактирован 6 декабря 2018 в 8:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать большое спасибо,Чайка! Я открыла для себя супер новые горизонты, это уникальное место в Москве, я тут проездом и давно хотела к Вам заехать. Я получила то, что мне так было нужно- отдых и уединение с собой))))) вы классные! Хлорка вообще на ноль, открытый воздух это красота) А Банька что-то сверх) Желаю Вам процветания и продолжать радовать и удивлять таких мечтателей, как я)
Екатерина, добрый день! Мы очень рады, что наши гости чувствуют себя комфортно! Спасибо Вам за добрые слова! Будем рады увидеться снова))
5,0
Стас
5 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! В детстве ходил к Вам и решил прийти снова, я в шоке!)))) Фасад, банька, музыкальные вечера и те ощущения при заплыве зимой, ммммм — сказка! Ни за что не променяю Вас из за атмосферы, которая у Вас происходит! Вы чудо, приду за абонементом на днях)
Станислав, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, ждем Вас!
1,0
Алиса
3 декабря 2018, отредактирован 3 декабря 2018 в 16:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужас! Первый раз пришла посетить бассейн «Чайка». 1) При оформлении первичного или разового посещения, порядок действий такой: — зарегистрироваться (меня внесли в базу с ошибкой, при получении браслета возникли трудности. Правила посещения в бассейн, инструктаж, о котором прописано в договоре, никто не проводил) — оплатить (посещение и доп. услуги, в моем случае мед. справка на 1 мес.) — пройти мед. кабинет
2)Зарегистрировалась, оплатила, пошла в мед. кабинет. В мед.кабинете врач на повышенных тонах сообщил, о том, что мед. каб. не работает. Обратилась к администрации, мне посоветовали пойти поплавать, и на обратном пути посетить мед.кабинет с целью получения разрешения для плаванья и нахождения в бассейне. 3)Направилась в раздевалку, в раздевалке толпа людей, крики, шум. Одной из посетительниц бассейна стало плохо, с женщиной работала прибывшая на место реанимация. Доктора Чайки бездействовали. В раздевалки присутствовали охранники, от которых никакой пользы не было. 4)В бане никакого контроля, любой желающий может использовать в парилке ароматизированные масла, поддавать, и диктовать свои правила. Поэтому, если у вас аллергия, и вы не переносите высокую температуру, будьте аккуратны! 5)После посещения и всех процедур, на обратном пути, направилась в мед. кабинет. Грустный врач, спрашивал, что о их работе говорят в раздевалке, что обсуждают. Подруга моя получила мед. разрешения. без какого либо осмотра. Я сообщила доктору, что нахожусь в положении, на что мне категорически отказали в получении справки, ссылаясь на то, что меня должен осматривать гинеколог. (видимо что-то нужно было сказать, считаю это просто снятием с себя ответственности) А гинеколога нет, поэтому извините, досвидания, получайте разрешение в другом месте, возвращайте деньги за оплату в кассе. 6)Обратилась в администрацию с чеком, сообщила, что мне отказали в получении разрешения на посещение бассейна, по причине того, что я беременна. Пыталась уточнить, почему нет никакой информации на сайте и при оформлении никто не предупредил. Ответа не получила. Предоставила чек, с просьбой вернуть деньги за оплату мед. каб. Сотрудника администрации сообщил, что касса закрыта и он мне ничем не может помочь.Спустя 5 минут предложил, написать заявление, ждать 10 раб. дней и приехать получить денежные средства, через 2—3 нед. Смешно,. Дело ведь не в 200 рублях, а в отношении, и бардаке на который все закрывают глаза. 7) Как итог: 1) При любом ЧП, организованности и четких действий в бассейне нет 2) Справку можно получить без осмотра и сдачи анализов 3) Если вы отказались от каких либо услуг, после оплаты, администрация не гарантирует вам возврат средств. 4) Отвратительное поведение персонала. 5) В раздевалке, душевой, и туалете требуется ремонт и очень грязно.
Бассейн чудесный. Но после всего, никакого желания посещать данное заведение больше нет.
Алиса, добрый день! Конечно, печально, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем комплексе. Мы с большим вниманием относимся ко всем отзывам гостей и постоянно работаем над улучшением самого комплекса и услуг, которые у нас предоставляются. У нас много постоянных гостей, которые могут видеть и оценить те изменения, которые произошли за последнее время – это современное оформление территории бассейна, помимо саун, расположенных внутри комплекса, у нас работает банька с панорамным видом на бассейн и с автоматической подачей пара, появились летняя площадка и варкаут-зона для тренировок на свежем воздухе, соляная пещера и студия EMS-тренировок. В ближайшее время у нас запланирован ремонт женских туалетов, о котором Вы пишете в своем отзыве, а также нами запланированы другие работы для поддержания и улучшения работы комплекса. На Ваше обращение сообщаем, что в день Вашего посещения в 16—20 в женском раздевальном зале у посетительницы бассейна произошел тяжелый приступ заболевания, потребовавший неотложной медицинской помощи врачей комплекса и вызова «03», именно поэтому в медицинском кабинете в это время не проводились терапевтические осмотры для допуска желающих поплавать. Все силы наших медиков были брошены на то, чтобы оказать помощь и спасти человеку жизнь. После прибытия бригады СМП все мероприятия по лечению пациента находятся в их юрисдикции, задачей наших врачей было поддержание жизни женщины до приезда скорой помощи, что и было сделано. Охранники находились в раздевальном зале только для транспортировки пациентки, т.к. СМП не осуществляют транспортировку. При получении разрешения на посещение СОК проводится терапевтический осмотр: визуальный, собирается краткий анамнез, о чем делается запись в журнале и в учетной форме № 25, заведенной на каждого посетителя. Таким образом, Ваша подруга не могла получить допуск без медицинского осмотра. Согласно требованиям СанПиН для справки в бассейн анализы сдают дети младшего школьного возраста. Согласно нашему внутреннему распоряжению, женщины в положении предоставляют разрешение для посещения бассейна от врача по месту наблюдения, в целях заботы о здоровье клиента. О факте беременности сотрудник Комплекса (администратор, медик) может узнать только от самого посетителя. На сайт мы обязательно добавим информацию о том, что беременным женщинам при посещении бассейна необходимо иметь при себе справку-разрешение от гинеколога. При покупке клубной карты или разового посещения, мы подписываем с Вами договор, в котором прописаны условия оказания услуги, в том числе и возврат денежных средств — в течение 30 дней. Написание заявления на возврат денежных средств — стандартная процедура, рассмотрение заявления 10 календарных дней в рамках Закона о защите прав потребителей. Уважаемая Алиса, желаем Вам здоровья и успешных родов! С наступающими Вас новогодними праздниками! С наилучшими пожеланиями, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Рита
17 ноября 2018, отредактирован 18 ноября 2018 в 9:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сделайте льготное посещение для пенсионеров до обеда. Часов до 13. Ну какая разница бабулям когда болтать вися на дорлжках? Тогда посещаемость в остальные часы у вас увеличится.
Здравствуйте, уважаемая Рита. Мы очень благодарны Вам за Ваш отзыв. Спасибо за прекрасные идеи об организации времени посещения в нашем клубе. Мы обязательно рассмотрим и, возможно, внесем коррективы. С уважением, спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка».
4,0
Виктор
8 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! В тренажерном зале с лета не работает один из кардиотренажеров, с сентября — велотренажер. Что мешает их починить, а не просто поставить таблички «временно не работает»?
К сожалению, бывает так, что детали для импортных тренажеров заказать «день в день» не получается и приходится ждать когда их доставят из стран зарубежья. Велотренажер починен и работает. Кардиотренажер заказан новый, на следующей неделе (максимум через неделю) привезут новый.
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
3,0
Наталья
22 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень много пенсионеров! Администрация пишет о малой загруженности в утренние часы — это не так, уже с самого утра бассейн забит бабушками. И в воскресенье особенно. Хорошо, конечно, что сейчас такие активные пожилые люди, но достаёт… И вопрос по стоимости!!! На сайте указана цена одноразового посещения для детей- 500 рублей. Почему-то берут 600. Я просто не сразу заметила, что с карточки списали 600 вместо обычных 500..и никто не предупредил, хотя ходом постоянно. Как-то некрасиво…нужно уважать клиентов
Мы рады всем гостям вне зависимости от возраста. У нас есть интересные активности для всех: дайвинг, фридайвинг, синхронное плавание, водное поло, аквааэробика, спортивное плавание, бачата, йога – это лишь часть услуг, который готов предоставить комплекс «Чайка».
По второму вопросу. Надо разбираться. Когда вы приходили в «Чайку»? С начала сентября цены изменились. Разовое посещение для детей стоит 600 рублей.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Бассейн под открытым небом «Чайка»
Я в Чайке уже много лет. И это самое лучшее и любимое место в Москве! А вот если бы я почитала отзывы никогда не пошла туда. Люди, что вы пишите, что минус пенсионеры? А вас разве не мотивируют люди, которые в таком возрасте занимаются спортом. Слава Богу, что им делают льготные карты. А вы бы не хотели, чтобы ваши родители были такие активные и позитивные? Плитка 70х вам мешает? А я вот кайфую, и думаю что любой ремонт это только ухудшение, еще пластиковых уголков не хватало. Тогда делали стильно и дорого. И сама архитектура Чайки, просто очень продуманна, можно и бегать и загорать глядя на бассейн в центре Москвы. Этого нет нигде. Да, это все не для всех. Понимает тот кто понимает.
Спасибо огромное за Ваш теплый отзыв и за Ваш позитивный настрой. Всегда Вам рады!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Бассейн под открытым небом «Чайка»
Смирдова Анастасия
24 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Анастасия!
Нам очень приятно видеть постоянных клиентов счастливыми и довольными! Понимающие и ценящие люди вдохновляют нас развиваться, сохранять историю и традиции! Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением и наилучшими пожеланиями, Бассейн под открытым небом «Чайка»
Анонимный пользователь
13 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Чайка!!! Подскажите пожалуйста в какое время в будние дни меньше всего посетителей бассейна.
Наименьшее количество Гостей в утренние и вечерние часы (утро с 7 до 12, вечер с 19 и до закрытия Комплекса).
С уважением и наилучшими пожеланиями, Бассейн под открытым небом «Чайка»
Виктория
10 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Стоимость разового посещения 1500р Для меня недоступен даже абонемент.Пусть кто хочет находится и в сауне и на тренажерах за эту сумму А нельзя ли сделать посещение с ограничением времени,только плавание? Чего вы так ценовую планку подняли? 45 мин плавания вполне достаточно, да и дешевле обойдется для соц. незащищенных групп.Сделайте и такие сеансы оздоровительного плавания..
1 октября 2018, отредактирован 1 октября 2018 в 15:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка» предлагает разный спектр услуг. Сауна, Банька, каскадный душ, групповые занятия в открытом бассейне и в тренажёрном зале. А также вышки, летняя площадка и многое другое. Бассейн под открытым небом — важная часть нашего комплекса, но не единственная.
Для социально незащищенных групп снижены цены, вы можете ознакомиться с прейскурантом на нашем сайте http://chayka-sport.ru
С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка»
5,0
Георгий
7 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходил в ваш бассейн лет 5 назад и на днях сходил на разовое посещение с друзьями и оооо мое удивление!! У вас стала приятная атмосфера благодаря музыке. Утром тренировка проходит на ура, есть где побегать, а банька новая просто отличная! Особенно вечером нереальная атмосфера, я уже жду зимних заплывов, чтобы почувствовать контраст температур))) ведь под Открытым небом очень необычно плавать)
1 октября 2018, отредактирован 1 октября 2018 в 15:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Георгий!
5 лет назад бассейн принадлежал совершенно другой компании. С тех пор многое изменилось, нам приятно, что Вы это заметили. У нас обновилась не только музыка и дизайн, но появились новые услуги! Приходите к нам на мероприятия, занимайтесь дайвингом, в октябре на Дне Рождения «Чайки» будет возможность приобрести абонементы со скидкой!
С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка»
Ирина
6 сентября 2018, отредактирован 6 сентября 2018 в 17:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая администрация, зачем вы убрали из женской раздевалки фены? Из 5 проводных оставили два, один из которых вчера не работал. Убедительная просьба — вернуть фены в прежнем,а лучше в большем количестве. Кроме того, обратите наконец внимание на туалеты, там грязно.Уборщицы иногда лениво возят тряпкой в раздевалке и ни разу не были замечены в туалете
Ирина, спасибо за отзыв. Мы убрали старые фены, чтобы заменить их на новые. На этой неделе уже будут установлены новые фены. Что касается туалетов, комплекс большой и людей много. Если вы видите, что уборщицы плохо делают свою работу, обязательно говорите об этом администрации. Нам важно, чтобы нашим гостям было комфортно. Надеемся увидеть вас в скором времени!
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Ирина
24 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну так вам пишут здесь, что в туалете жуткий запах. Вам как говорить???
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Андрей
28 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очевидно, что непосредственно во время посещения сообщать работникам бассейна.
Ирина
4 сентября 2018, отредактирован 5 сентября 2018 в 18:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Напрягите своих уборщиц. Это очень сложно держать в чистоте туалеты???? Постоянные конфликты в женской сауне. Бабушки набрасываются на тех, кто заходит в сауну в купальниках, скандалят. Просто встают в проходе и не дают войти в парилку. Напишите какие то таблички, что вход возможен как в без купальников, так и в них.
Ирина, здравствуйте. Благодарим вас, что обратили внимание на данную ситуацию. Мы постараемся решить ее максимально комфортно для наших посетителей. С уважением, администрация.
Татьяна
31 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зачем в сауну в купальнике? Правильно, что не пускают. И табличка, что вход в сауну в купальных костюмах запрещен (как в Европе), не помешает (во избежание эксцессов). Почему все должны дышать хлорными испарениями?
Анонимный пользователь
17 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Езжайте в европу. Свои правила устанавливайте у себя в ванной.
Viktor
20 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А ты сиди у себя дома. В сауну в развитых странах ходят с полотенцем. А не купальном костюме.
5,0
Любовь
30 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чайка! Спасибо Вам за кристально чистую воду!!!!!) Трибуны, Банька, видно что изменения не заставили себя долго ждать! Успехов Вам и процветания!
5 сентября 2018, отредактирован 5 сентября 2018 в 11:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Любовь, добрый день!
Благодарим Вас за добрый отзыв и пожелания!!! Очень приятно, когда к нам приходят люди, способные заметить и оценить нашу ежедневную работу!
Будем рады видеть Вас у себя в бассейне под открытым небом Чайка!
Татьяна
24 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемая администрация. На все отзывы и вопросы вы любезно даете ответы. И только на мое сообщение от 21 августа в 15:39 — никак не отреагировали. Просьба ответить.
Ответ был предоставлен — его можно увидеть в отзывах.
С наилучшими пожеланиями, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
1,0
Людмила
24 августа 2018, отредактирован 24 августа 2018 в 7:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Из плюсов — вода чистая, теплая и ничем не пахнет (и то может из-за того, что бассейн только неделю назад открыли после профилактики). Персонал еще дружелюбный. На этом все плюсы заканчиваются.
Бассейн 60+. Попала как в советский санаторий. По 10 бабушек на каждой дорожке. К тому же, действительно, бабушки не всегда самые приветливые. И приходят они сюда пообщаться, прям в воде, прям на дорожках. Плавать не комфортно, расплываться приходится по три. От плавания удовольствия совсем не получила. 1 500 р. за разовое посещение (даже если не касаться контингента) этих денег совсем не стоит. Душевые с тех самых еще времен — облупленная плитка и дешевая раздолбаная сантехника. Туалеты откровенно воняют. 3 полусломанных дешевых фена на всю раздевалку (причем сами бабушки к ним не подпускают).
Молодым, тем более, кто ради спорта, не рекомендую. Бабушки пусть и ходят.
У нас большой бассейн и места хватает абсолютно всем. В нашем комплексе к услугам Гостей: олимпийский бассейн (50-метров, 8 дорожек, глубиной от 1,5—3 метров), прыжковый бассейн (25-метров, 8 дорожек, глубиной 6 метров), а для детей два отдельных бассейна — лягушатники, глубиной 0,9 метров. Для удобства Гостей, дорожки разделены для спокойного и скоростного плавания, что позволяет плавать с разной скоростью. Людмила, наш Комплекс популярен среди москвичей и Гостей нашей столицы, поэтому бассейн всегда полон Гостей, которым мы всегда очень рады! Наименьшее количество Гостей в утренние и вечерние часы (утро с 7 до 11, вечер с 19 и до закрытия Комплекса). Стоимость разового посещения составляет 1500 руб. — это абсолютно адекватная цена за посещение Комплекса без ограничения по времени, которое включает в себя посещение тренажерного зала и всего банного комплекса – это женская и мужская сауна, каскадный душ с эффектом гидромассажа, купель холодного купания, банька с панорамным видом на бассейн и с автоматической подачей аромопара. Также все наши Гости могут посетить любое групповое занятие, согласно расписанию, с которым можно ознакомиться на сайте: www.chayka-sport.ru, а при хорошей погоде к Вашим услугам пляжная зона на трибунах и летняя веранда с бесплатными лежаками, где можно просто отдохнуть, почитать книгу и позагорать.
Хорошего Вам дня и позитивного настроения! С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Анна
23 августа 2018, отредактирован 23 августа 2018 в 17:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая глубина в бассейнах? Скажите, вечером в пятницу обычно большие очереди для оформления медицинской справки?
Анна, добрый день. У нас 4 плавательные ванны: 1) бассейн 50 м — 3 м глубина 2) бассейн 25 м — 6 м глубина 3) 2 детские ванны — около 1 -1,5 м глубина Сотрудники медицинской службы работают оперативно, поэтому ждать долго не приходиться. Будем рады видеть Вас!
Администратор
24 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Анна!
В нашем комплексе глубина 50-метрового бассейна составляет от 1,5—3 метров,а глубина 25-метрового бассейна составляет 6 метров. Оформление медицинского осмотра в любой день недели занимает примерно 5—10 минут.
Анна, будем рады видеть Вас и Ваших друзей в Бассейне под открытым небом «Чайка»!
Татьяна
21 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Понимаю необходимость ежегодных регламентных работ в бассейне. Но я посещаю «Чайку» только в июле-августе — а это разгар одновременно всех ремонтов (не работают группы аквааэробики, сауна, каскадный душ, купель, 50- или 25-метровый бассейны). Администрация ссылается на Договор (…«прописана возможность проведения регламентных работ»). Но работы «сконцентрированы» в основном в июле/августе. Таким образом, ПОЛНОСТЬЮ оплаченная услуга (месячный абонемент) выполняется далеко не в полном объеме. Вероятно, необходимо внести в стоимость месячных абонементов (июль и август) — некоторый понижающий коэффициент либо продлевать их действие. Спасибо.
28 августа 2018, отредактирован 28 августа 2018 в 11:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна, добрый день!
Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Просим Вас подойти с Договором в Коммерческий отдел, где Вам дадут подробные разъяснения по каждому пункту Договора. Коммерческий отдел работает без перерыва на обед согласно графику работы комплекса.
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
Ирина
21 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброе утро! Прочитала массу негативных отзывов. И вот -парадокс! Все так: множество бабушек, заполняющих дорожки. Все знакомы друг с другом. Приходят не поплавать, а поболтать. Но! Несмотря на это Бассейн даёт массу положительных эмоций. Пришла два года из-за перелома ноги, влюбилась в Чайку. Поверьте-здесь что-то растворено в воздухе))) Все проблемы улетучиваются. Ты расслабляешься. Особенно летом! Можно позагорать.Доверьтесь Чайке))) Она вас излечит. Забудьте только критический настрой и претензии(изначальные)дома. Всего доброго!
Лада
5 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это замечательно, что бабушкам есть где поболтать. А как же те люди, которые пришли поплавать? При этом заплатили деньги. Может для болтающих бабушек отвести одну дорожку?
Благодарим Вас за добрый отзыв! Нам приятно, что есть люди, способные уловить и оценить атмосферу легендарного бассейна под открытым небом! Спасибо, что Вы выбрали нас!
Всегда рады видеть Вас у себя в бассейне под открытым небом Чайка! С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
5,0
Алексей
19 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот уже больше года посещаю два раза в день легендарный бассейн Чайка. До этого жил и не думал что в самом центре Москвы затаился этот оздоровительный комплекс. Утренние посещение бассейна дарит огромный заряд бодрости и энергии. Улыбки персонала дарят прекрасное настроение на весь день. Очень радует тот факт что много молодежи посещает этот комплекс а это говорит только о том что будущее нашей стороны в порядке. После занятий в тренажёрном зале есть возможность погреться в сауне посетить каскадный душ окунуться в купель. Одним словом посещение бассейна Чайка подарит вам много сил красивую фигуру сохранит и прибавит вам здоровье. А приветливый и улыбчивый персонал подарит вам хорошее настроение на весь день
Благодарим Вас за добрый отзыв и хорошую оценку работы нашего Комплекса! Для нас это очень важно. Еще раз огромное Вам спасибо!
Всегда рады видеть Вас у себя в бассейне под открытым небом Чайка! С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
1,0
Полина
17 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу и считаю дни, когда закончится абонемент. Безусловно купаться летом, особенно, когда рядом с работой да и еще под открытым небом — это кайф)) И даже не так пугает старый облезлый ремонт… Бич этого бассейна это пожилые люди. Когда приходишь туда складывается впечатление, что ты проходишь мимо лавочек во дворе небольшого городка, где тебя сканируют взглядом бабушки и начинают предъявлять за все (как братишки из 90х) и так каждый день, в любое время) Честно говоря ходить туда не хочется, поэтому жду, когда закончится абонемент и возьму в нормальном крытом бассейне))) p.s. администрации… вот пожалуйста не надо отвечать в стиле «надо уважать людей, они тоже имеют права туда ходить и бла бла бла». Та мафия, которая приходит поскандалить,а не поплавать не уважает никого… А последствие всего этого… ВЫ ТЕРЯЕТЕ платежеспособных клиентов, потому что если бы не происходило такого, большинство людей ходили бы к вам круглогодично! УДАЧИ
Ирина
26 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Двадцать лет назад, когда я начала ходить в этот бассейн, мне тоже казалось, что много бабушек))) но так как в бассейн старалась ходить регулярно, то появились новые знакомые, стали вместе ходить и в бассейн и на фитнес. Стареть стали тоже вместе))) И вот теперь я тоже бабушка, и очень хочу продолжать ходить и в бассейн и в тренажерный зал. Если Вы полюбите Чайку, то, надеюсь, тоже будете посещать ее много много лет.
Полина, добрый вечер! Пожилые люди – наши частые гости. Для многих из них бассейн «Чайка» – это место их детства, ведь когда-то и они были молодыми. Мы понимаем, что иногда могут случаться человеческие конфликты и, к сожалению, порой мы не можем их предвидеть. На территории бассейна всегда есть инструкторы, которые помогут решить любые вопросы. Если у Вас есть замечания или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь озвучивать их администраторам.
Мы ценим своих посетителей и заинтересованы в решении проблем! С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
3,0
Татьяна
13 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, в субботу купила абонемент, спросила могу ли я в воскресенье придти с семьей, муж по гостевому и ребёнок 3 годика. Менеджер радостно сказал, что конечно. Мы пришли. И тут нас ждал первый сюрприз!!! Надо было взять документы на мужа и ребёнка!!! Почему никто об этом не предупредил????? Ладно, нашли копии в телефонах, оформились. Напоминаю, в субботу менеджер был в курсе, что я собираюсь придти с трехлетним ребёнком, в воскресенье на ресепшн все видели, что я с трехлетним ребёнком и вуаля!!!! Нас ждал новый сюрприз, когда мы вышли к бассейнам!!! Работал бассейн только глубиной 6 метров!!!! А предупредить об этом никто не пробовал????? Подумать о клиенте у вас не принято??? Лишь бы абонемент купили???? Ну как так-то???
Татьяна, добрый день! У нас все менеджеры информируют Гостей о необходимости иметь при себе документы при первичном посещении Комплекса (для взрослых — паспорт или водительское удостоверение, для детей — свидетельство о рождении), т.к. иначе они не смогут оформить договор. Мы полностью согласны с Вами в том, что менеджер должен был предупредить Вас о том, что на момент планируемого Вами посещения, у нас работал только глубокий бассейн. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для решения сложившейся ситуации.
С сегодняшнего дня возобновили свою работу 50-ти метровый и два детских бассейна. Будем рады Вас видеть!
2,0
Лена
5 августа 2018, отредактирован 6 августа 2018 в 15:23 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В бассейне нужно делать ремонт везде! Запах из туалетов распространяется по всей раздевалке, Плитка сколота, сантехника старая вообще все старое и не подлежит эксплуатации, посетители злые дамы.. в любое время, была с ребёнком так столько недовольных лиц увидела! Безобразие. В центре Москвы столько пенсионеров в одном месте, странно конечно со стороны руководства?? Как вообще такое можно допустить жалко потраченного времени и испорченного настроения.. злые дамы даже девочку пятилетнюю умудрились задеть! Это даже бассейном трудно назвать, а в раздевалке женской неприкрытые тела длюдей за 60 оч много кругом на 360 градусов УЖАС
Елена, доброго дня! В настоящее время в бассейне ведутся профилактические работы и, если Вы были у нас в день написания отзыва, то должны были это заметить. По окончанию работ, наш Комплекс станет современнее и уютнее для наших Гостей. Елена, к нам в бассейн ходят люди разных возрастов – это дети, молодежь, взрослые и пожилые люди. По количеству посещений у нас лидируют люди до 40 лет. Бассейн – это общественное место и посещать его могут люди разных возрастов, на отдых все имеют одинаковые права. Давайте уважать друг друга!
2,0
Ольга
19 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нужно обладать «толстокожестью» и уметь абстрагироваться, чтобы получать удовольствие от посещение бассейна, к котором большое количество озлобленных голых женщин в раздевалке и вечно недовольных пожилых дам на дорожках не зависит от времени суток. Один из примеров: спокойно стояли в дальнем углу бассейна с подругой, мирно беседую и делая упражнения в воде, и тут на меня наплывает дама прям вплотную и говорит «Шли бы вы отсюда, мы тут вообще-то гимнастикой занимаемся». И что-то подобное случается каждый день. Я стараюсь не обращать внимание, улыбаться и ходить в своё удовольствие, но отхожу свой абонемент на месяц, и больше ни ногой в этот бассейн, и советовать тоже никому не буду.
Эдуард
11 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
прямо захотелось в бассейн, «в котором большое количество озлобленных голых женщин»))
Римма
1 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга! Это не беседка.Бассейн! Будьте любезны, не путайте.
Любое место, будь то бассейн, ресторан, торговый комплекс — это место которое посещают люди, которые живут рядом с нами. Эти люди, также как и мы с Вами, составляют общество, в котором мы живем. Хамство, к сожалению, периодически присутствует везде и это не зависит от места, в которое Вы приходите. Администрация Комплекса делает все, чтобы Гостям было комфортно у нас, и они возвращались к нам снова и снова. Если ситуация о которой Вы пишите, произошла, то, пожалуйста, подойдите и скажите о ней дежурному инструктору на бортике бассейна, в его задачи входит смотреть за порядком на территории бассейна и, в случае некорректного поведения Гостей Комплекса, у них есть инструкция по дальнейшему действию.
Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв и желаем Вам приятного и комфортного плавания в Бассейне под открытым небом Чайка!
Ольга
22 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да, я вижу, что администрация старается, и судя по отзывам многое меняется в лучшую сторону. Понимаю, что на людей вы повлиять не можете, это данность, которую либо принимаешь, либо нет (я всё же нет). А вот на платные полотенца повлиять вы можете :) потому что обычно их выдают в аренду бесплатно. И неприятный запах в туалетных комнатах и душевых, это тоже в ваших силах исправить.
23 июля 2018, отредактирован 23 июля 2018 в 14:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга, доброго дня!
Мы с сегодняшнего дня приступили к профилактическим работам, после проведения которых наш Комплекс станет лучше! Полотенца мы уже начали выдавать бесплатно, пока только для Гостей, у которых арендованы шкафчики в вип-раздевалках, но в скором времени будем выдавать для всех.
Ольга, спасибо Вам за отзывы и все же надеемся увидеть Вас в Бассейне под открытым небом Чайка! Хорошего Вам дня!
Татьяна
4 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, хотела узнать сколько стоит на 1мес, просто хочу ходить в бассейн, я сама пловчиха, хочу плавать, хочу восстанавливать, если что, напишите мне в чате 89647809364, я с нарушением слуха.Спасибо.
На месяц абонемент стоит: Карта «Максимум» – 9500 руб., Карта «Льготная» (для пенсионеров и инвалидов I и II групп) – 7500 руб., Карта «Молодежная» (от 18 до 25 лет) — 6900 руб.
Подробнее ознакомиться с информацией Вы можете на нашем сайте: chayka-sport.ru
Будем рады Вас видеть в бассейне под открытым небом Чайка!
Мне нравится ваш бассейн, тем что он в центре, не нужно ехать далеко за город, чтобы искупаться в чистой воде под открытым небом. Особенно в жару. Из плюсов: вода чистая без отвратного запаха,нормальной температуры, тренажерный зал, сильные инструкторы, которым не все равно. И я искренне радуюсь, когда прихожу сюда) спасибо)
27 июня 2018, отредактирован 27 июня 2018 в 21:06 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ян, добрый день! Благодарим Вас за добрый отзыв! Нам очень приятно, когда к нам приходят люди, способные заметить и оценить нашу ежедневную работу! Мы очень любим своих Клиентов и дорожим каждым из них! Будем рады видеть Вас у себя в бассейне под открытым небом Чайка!
Natalia
17 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Пыталась дозвониться сама, потом пользовалась также услугой обратного звонка, безуспешно! Звонок «срывается» не начавшись! Это было в воскресенье, вроде указано, что в воскресенье СОК работает.... Пытаюсь узнать подробности: что входит в абонемент (сауна, бассейн, тренажерный зал, занятия с тренером?), что можно получить за дополнительную плату и т.д. Из переписки на этой странице непонятно, есть ли выделенное время для различных категорий абонементов, есть ли время для фитнеса и сауны, или все «работает всегда во время указанное на сайте»? Что телефонная связь не работает, уже понятно. Как с остальными услугами?
Natalia, добрый день! Вчера звонки принимались администраторами в течение всего рабочего дня Комплекса. Для того, чтобы разобраться в проблеме, нам необходимо знать время звонка и отправки заявки. Сообщите, пожалуйста, когда Вы нам звонили и отправляли заявку. В услуги клубной карты и разового посещения входит посещение открытого 25-метрового и 50-метрового бассейна, финской сауны и каскадного душа с эффектом гидромассажа, тренажерного зала и групповых программ которые проходят по расписанию, а также Вы можете посетить нашу баньку с панорамным видом на бассейн. Посещение всех услуг не имеет ограничения по времени, групповые занятия проводятся по расписанию, с которым Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.chayka-sport.ru.
4,0
Евгеньева Алла Александровна
17 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень много дам за 75, в новую сауну на бортике зашел дед лет 75 и вылил на камни пиво, это что так можно делать, да? Приходить с пивом, это ужас!
Эвелина
26 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А что, пиффком очень даже ничего поддавать — мягкий хлебный запах. Что уж прям так пугаться-то? :)
Благодарим Вас за информацию! Новая банька с автоматической подачей пара и выливание какой-либо жидкости недопустимо, это прописано в Правилах Комплекса. Прием алкогольной продукции на территории Комплекса также запрещен. К сожалению, не все Гости Комплекса это понимают и совершают подобные поступки пока никто не видит из администрации Комплекса. По всей территории Комплекса постоянно осуществляется обход, но, как Вы понимаете, за всеми не уследить и мы все-таки стараемся доверять Гостям нашего Комплекса. Благодарим Вас за Ваше неравнодушие и будем рады Вас видеть у нас в Комплексе. С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
Владимир
3 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В бассейне старая плитка 70-ых годов. Эпоха уже сменилась, а плитка все та же. Сушилок для волос маловато, не хватает всем. С туалетами тоже беда, все старое. В общем, нужно сделать ремонт.
Официальный комментарий заведения
8 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за отклик и внимание к работе нашего бассейна. Мы обязательно передадим руководству Ваше мнение о необходимости проведения ремонта. Желаем Вам успешных тренировок. С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
1,0
Василиса
24 мая 2018, отредактирован 25 мая 2018 в 16:40 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Из плюсов: очень приятно плавать под открытым небом в +2 в центре города. Или под снегом. Или под дождем Минусы: 90% публики старше 60. Народу ОЧЕНЬ много. Плюс старушки плавают безобразно: медленно, по середине дорожки. Тренажёрный зал — одно название. Беговая дорожка там одна, что очень хорошо зал характеризует. Тренера — хамоватые мужички — производят неважное впечатление. И отсутсвие парковки. То есть она есть, но мест там никогда нет. И это при ценнике в 60к за год. Вывод: нет, спасибо!
Здравствуйте, Василиса! Спасибо за оставленный отзыв. Приносим Вам глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Действительно, очень важно, чтобы посетителям было комфортно. Сожалеем, что не всегда удается оправдать Ваши ожидания. Действительно, не все плавают с одинаковой скоростью, это зависит не только от возраста, уровня физической подготовки, но и от целей. Не всегда бассейн используется только для тренировок. Мы искренне ценим посетителей и каждый гость для нас самый дорогой и уважаемый. Постараемся впредь оправдывать возложенные Вами надежды! С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
5,0
Мария
27 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Какие документы надо для посещения бассейна при покупке разового занятия?
5,0
Ирина
22 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Я посещала ваш комплекс в конце марта этого года по разовому посещению. Читаю здесь комментарии и мягко говоря удивляюсь, до какой степени у нас странные люди. Всем мешают женщины в возрасте, но никто не подумал, что сам может мешать кому-то. В этом, вообще, не вижу проблемы-«Чайка» предоставляет достаточное количество дорожек. Мешают-ты либо скажи людям об этом, либо иди на другую дорожку, благо есть куда пойти. Кроме вас есть люди каждый со своими потребностями. И это здорово, что кто-то думает о них. Удивляют отзывы тех, кому холодно. Это, вообще, огонь! Из всех бассейнов в Москве вы выбрали именно открытый! Слава Богу, что он есть! Меня поймут те, у кого есть такая потребность. В холодную погоду люди туда как раз и идут, чтобы поймать кайф на разнице температур! То, что для этого нужна хоть какая-то минимальная закалка, нужно заранее задуматься и оценить свои возможности! Что касается негативных сторон-а где их нет? Учитесь радоваться жизни! От меня огромный поклон «Чайке», всем людям, которые работают у вас, для того чтобы мы могли побыть в среде единомышленников!
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв. От лица всего коллектива признательны Вам за поддержку и добрые слова. Искренне рады, что посещение бассейна комфортно для Вас. Будем ждать Вас снова! С самыми теплыми пожеланиями, администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
5,0
Илья
4 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Попробовал кое-что новое, непередаваемые ощущения. Не то что бы я в полнейшем восторге, но все же купаться зимой (ну по погоде так оно и есть) это необычно. Единственное очень жёстко вылезать из воды чтобы добежать до сауны, тело просто горит)))
5,0
Виктория
3 апреля 2018, отредактирован 3 апреля 2018 в 15:36 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наконец-то дошла до открытого бассейна Чайка,. Была в воскресенье. Делюсь впечатлениями: Мне понравилось очень, бассейн просто громадный и очень широкие дорожки, плавать было приятно и спокойно)))) Я как любитель плавать на спине, плыла спокойно, не боясь в кого-то врезаться, в том числе и в бортик, так как имеются специальные флажки)))) Температура воды то, что надо, для меня, которая не может купаться в воде ниже +25, здесь все +28))) Банька что надо, парит отлично, нашлись любители полить воду на камушки, респект им, а так же за арома масло с приятных запахом мяты. Короткий итог — решила, как можно чаще ходить сюда!!!
благодарим Вас за такой отличный отзыв! Очень рады, что Вам понравилось у нас! Приходите к нам еще!))
С наилучшими пожеланиями, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Сергей
23 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Карта на 360 дней,ГОДОВАЯ.!!!!Если у вас там по количеству дней,то вычитайте праздники,которые вы закрыты.Летом один бассейн на ремонте,но на это всем наплевать.время все равно идет.
27 марта 2018, отредактирован 27 марта 2018 в 20:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Клубная карта действительно на 360 дней. Однако при этом у Вас есть возможность «заморозить» ее (приостановить действие) на срок до 45 дней, а это еще плюс 1,5 месяца к действию Вашей карты. Данный период при желании гостя может полностью покрыть и период профилактики бассейна, и отпуск гостя. В августе действительно поочередно проводятся регламентные работы. При этом бассейн не прекращает своей работы (как это делают многие другие организации), а дает своим гостям возможность насладиться последними летними днями, позагорать и покупаться в центре Москвы (природные водоемы в августе, как правило, уже недоступны для купания из-за цветения воды). Такая система была введена во многом из-за многочисленных просьб наших гостей. Стоит также отметить, что это не ремонтные, а регламентные работы, которые носят обязательный характер по санитарным нормам. Что касается праздничных дней, то «Чайка» не работает только 1 января. Во все остальные праздничные дни бассейн не только открыт для гостей, но и обязательно поздравляет их. Спросите у тех, кто приходил к нам, например, 23 февраля или 8 марта) Благодарим Вас за оставленный отзыв и надеемся, что наш комментарий был для Вас полезным. С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
Сергей
22 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
зачем изменили время для льготников. Формально время увеличили, но и концентрацию пенсионеров в утреннее время тоже подняли. И не очень понятно зачем пенсионеру бежать в бассейн к 7 утра.
27 марта 2018, отредактирован 27 марта 2018 в 20:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. На данный момент нет временных ограничений для всех видов карт (Максимум, Льготная, Молодежная). Гости могут приходить в бассейн в любое удобное для них время. Это связано в том числе с расписанием групповых занятий по аквааэробике и в тренажерном зале. Часто посетители приходят на утренние занятия йогой и остаются плавать. То же касается и вечерних групп. Если Вы привыкли к быстрому плаванию, то советуем обратить внимание на 25-метровый бассейн и специальные дорожки для спортивного плавания. Надеемся на Ваше понимание и лояльность. С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
Ольга
12 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Почему вы берёте деньги за так называемый осмотр медика? Разве 1500 за разовое посещение это мало? 500 рублей за справку берут в клиниках. Со сдачей анализов и выдачей на руки справки по которой можно посещать и другие бассейны. У вас же просто осмотр.
27 марта 2018, отредактирован 27 марта 2018 в 20:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Медицинский осмотр проводится в интересах самих же гостей. Вам обязательно измеряют пульс и давление, а также проверяют чистоту кожных покровов. Исходя из этих данных можно рекомендовать гостю посещение бассейна либо, наоборот, просить воздержаться до того, как здоровье придет в норму. 500 рублей стоит допуск в бассейн на полгода, допуск на месяц — 150 рублей (этого вполне хватит для разового посещения). Согласитесь, сумма совершенно иная. Кроме того, мы не обязуем наших гостей проходить медицинский осмотр у нас в комплексе. При желании Вы можете пойти к своему терапевту и получить справку у него. Та справка, которую Вы описали, вполне подойдет и для нашего бассейна. Медицинский осмотр в комплексе был введен для удобства наших гостей. Благодарим Вас за оставленный отзыв и надеемся, что наш комментарий был для Вас полезным. С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
1,0
DM
28 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Купив абонемент зимой на месяц в бассейн «Чайка» за 7000 тысяч, мне хватило пары дней, чтобы понять — все негативные комментарии здесь — абсолютная правда. Жаль, что я не послушала людей, которые жалуются на
1) обилие людей пожилого возраста (кажется, что молодые люди вообще не ходят в этот бассейн!!!) почему это однозначный минус? некоторые бабули ходят сюда десятилетиями, отчего у них выработался синдром «я тут как дома». Они абсолютно голые часами громко болтают друг с другом в раздевалках!
Плюс им только дай повод, они к вам пристанут и устроят скандал! Это ужасный и ненужный стресс, ведь в бассейн приходят расслабиться и побыть наедине с собой в гармонии (тем более за такие деньги). Споры с мафией бабулек будут неизбежны, так как их очень много и они ходят во все часы.
2) устаревшие душевые и атмосферу советского союза (не в хорошем смысле)
3) ХОЛОДНО до одурения. Вам не будет холодно зимой в «Чайке», только если вы а) морж б) рыба в) ежегодно купаетесь в ледяной проруби. Если же вы обычный человек, то НЕ ВЕРЬТЕ комментариям «Я обожаю ходить в чайку в -15», так как скорее всего они написаны менеджерами бассейна «Чайка» или купающимися в проруби со стажем. Я плаваю профессионально, и поднимаю голову из воды всего на пару секунд. Но этого достаточно, чтобы отморозить себе ВСЁ - нос, уши, горло! Каково же новичкам и людям, которые плавают для расслабления после тренировки?!
Если вы плаваете в бассейне 25м (а именно он зачастую более свободный для быстрого плавания), то после чудесной тренировки полной страха сильно заболеть, вам придется бежать по ледяной дорожке в раздевалку. Бортики у бассейна высокие кафельные — покрытые ЛЬДОМ, Из-за холодного шока я сначала не заметила тонкий слой льда, и чуть не упала лицом об этот бортик! Это вообще нарушения правила безопасности!
На дорожке ничего не видно — из-за пара от воды вы не поймете, кто плывет впереди — возможны столкновения.
Самое смешное — перед покупкой абонемента я спрашивала несколько раз менеджеров, холодно ли купаться? На что мне ответили, что вода очень теплая и народу купается много (но это скорее всего были советские бабули, которым привычно купание в проруби). Видимо, прибыль бассейну гораздо важнее здоровья человека.
4) Купив абонемент — вы уже не получите разумную компенсацию. Даже если вы сходите 1 раз, то они все равно заберут 30% от стоимости любого абонемента. (Также у них есть правила, что купив по акции стоимость не возвращается — думаю это относится даже к 5% скидкам) И не важно, по каким причинам вы отказываетесь от их услуг — из-за того, что это ОПАСНО для здоровья или другим причинам — все равно попадёте на деньги.
Для сравнения — за 7000 (Карта молодежная) можно купить абонемент на месяц в хороший фитнес клуб с бассейном, который не будет кичиться всяким бредом, типа «у нас особая советская атмосфера» или «к нам ходит Познер!!!». За карту максимум 9000 вообще уже молчу!! Думайте и выбирайте правильно.
Если вас не пугают бойкие пожилые люди, практически руководящие бассейном, которым как-то все равно на личное пространство других, то идите в «Чайку» летом в теплую погоду. «Чайке» же пора прислушаться к людям, которые оставляют похожие комментарии — и начать что-то менять!
30 апреля 2018, отредактирован 1 мая 2018 в 10:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
хожу в Чайку с 18 лет, сейчас мне уже 40. Наверное, я уже в категории «бабулек, которые как дома»))) Но тем не менее хочу написать автору: чувство комфорта — дело индивидуальное. Кому-то мокро и холодно, а для кого-то (как для нас с бабульками) нет места для отдыха в Москве лучше Чайки. Отогревает душу, тело и радует комфортом. До сих пор смущает один минус — полотенца платные. Свое ношу, ибо в арендованном шкафчике не высушить.
Анонимный пользователь
2 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Соглашусь, но не со всеми пунктами.. Вам при покупке абонемента сказали,что вода очень теплая, а по-Вашему +28 — это как,теплая,но не очень? Помнится, были комменты от пловцов,которые писали, что +30 (такая температура была некоторое время назад) — это вредно для сердца при профессиональном плавании, слишком высокая температура. И,извините,не поверю, что при правильном дыхании («поднимаю голову из воды на пару секунд») Вы успеваете отморозить лицо. Я плаваю НЕпрофессионально, дышать в воду вообще не умею, несколько бассейнов плаваю на спине, НЕ морж — и все нормально, в сильный мороз лицо,конечно, подмерзает,но вполне терпимо. Пар от воды -а что Вы хотите зимой в открытом бассейне? Посещайте фитнес-клуб с закрытым бассейном, и проблем не будем. Что же касается так называемых бабуль — тут соглашусь полностью. Понимаю,что они молодцы, следят за здоровьем и т.д. и т.п., но своим неспешным плаваньем вперемежку с болтовней и зависанием посреди дорожки мешают очень сильно.
Валентина
9 марта 2018, отредактирован 9 марта 2018 в 17:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна с вами на все 100. Вода тёплая. Плавать комфортно. Но молодежь, побывав здесь один раз, больше не придёт. Старушки из » бывалых» накидываются в сауне на «разовых девиц», как они называют пришедших по разовым абонементам. Не устраивает всё. Как зашла, в чём пришла, куда села и так далее. На дорожках плавать невозможно изза пожилых
1,0
Александра
22 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
1. Тараканы 2. Тараканы давно и вывести их не могут, более того, удивляются, что вы ожидаете другого от бассейна 60ти лет. 3. Для спортивного плавания выделена только 1 дорожка! 1! На остальных плавают/отдыхают пенсионного возраста и другие посетители, которые пришли пообщаться в воде или поучить друг друга плавать.
1,0
Евгений
20 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Совок начинается с въезда на парковку. Заявлена гостевая парковка — но на въезде охранник сказал, что заехать можно только предъявив абонемент… Но как его предъявить если я приехал его купить и никогда раньше здесь не был? Или приехал попробовать и поплавать по разовому абонементу? Охранник, конечно, ответа на эти вопросы не знает… но от него и ждать нечего — предложил «договориться» на автомойке и оставить машину у них. Пишите об этом на сайте, что парковкой могут воспользоваться только те кто УЖЕ купил абонемент. Развернулся и уехал — если такой бардак начинается с въезда на парковку, что ожидать дальше. Вы если ценик выставили на уровне хорошего фитнес-клуба, то и сервис соответствующий организуйте. Проще взять абонемент в хороший клуб с бассейном — а тут видимо для пенсионеров-льготников и людей с очень низкими требованиями.
Татьяна
20 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Почти все устраивает. Но периодический жуткая вонь в туалете в женской раздевалке. Пожалуйста, обратите на это внимание уборщиц. Ни разу не видела чтобы туалеты мыли. Возможно просто не в то время прихожу. И совершенно невозможно плавать из-за старушек, собирающихся на дорожках кучками для проведения светских бесед, обсуждения невесток и прочей болтовни. Есть одна дорожка для скоростного плавания, отведите одну дорожку для бабуль. У нарушительниц блокируйте карты. Достали реально. Тот кто приходит не болтать, а плавать тоже платит деньги. Да, очень нравится новое освещение. Стало позитивнее. Спасибо.
Были вчера в вашем бассейне. За полторы тысячи мы получили совок (в худшем смысле этого слова) как в обслуживании, так и частично в интерьере. Нет полотенец (прачечная ещё не приехала, как нам пояснили), одноразовых тапочек, в принципе есть только вот бассейн и сауна (в которую непротолкуться) за эти деньги. Ужасно грязные туалеты, старые душевые. Но сам бассейн хороший, большой, играла приятная музыка, новые красивые шкафчики поставили, оформление в раздевалке интересное, много фенов (что особенно приятно для девушек с длинными волосами). В целом средне, ожидали большего. Сайт у вас прекрасный, а на деле есть куча недочетов.
Ирина
2 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не согласна с плохими отзывами!считаю,что в бассейне становится все лучше и комфортнее, не стало ограничений во времени, это же очень удобно!люди, почему вы все что-то плохое выискиваете?!плавайте и радуйтесь!а руководство и персонал для нас стараются, это же очевидно.только вот тетки в сауне беспредельничают, может примете какие-то меры.а так-за все спасибо!
Екатерина
29 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зачем же вы поменяли вечернее освещение с желтого на жуткий белый? В бассейне стало холодно. Верните солнышко! Посещаю Чайку более 20 лет, всегда был тёплый желтый свет в вечернее время. С новыми прожекторами ушло все обаяние вечернего плавания.
Таьяна
19 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
25 ноября купила годовую клубную карту. Не могу воспользоваться гостевыми сертификатами. На ресепшн объясняют что нет сертификатов. 24 декабря проходит 30 дней с момента покупки клубной карты. Мои гостевые сертификаты сгорают?
27 декабря 2017, отредактирован 3 января 2018 в 9:55 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна, добрый день. Можете подходить к девушкам на ресепшн. Сертификаты на гостевые визиты снова в наличии)
Андрей
17 марта 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
уважаемая администрация, а вы не собираетесь комментировать и конструктивно реагировать на остальные отзывы? жалобы и предложения от клиентов вам не интересны или как?
25 декабря 2017, отредактирован 26 декабря 2017 в 21:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна, добрый день. Спасибо за Ваш комментарий. Сертификатов сейчас действительно в наличии нет. Как только они появятся, Вам их сразу же выдадут на ресепшн. Срок действия сертификатов начнется с момента их выдачи, поэтому, не переживайте, у Вас ничего не сгорит и не потеряется. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся, что временные трудности не испортят Вашего общего положительного впечатления от комплекса. С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
Татьяна
20 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое. Сертификаты получили и воспользовались. Гости довольны и собираются приобрести годовые карты.
Ирина
22 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Что значит — сертификаты есть,но их нет? Когда мне подарили карту и впридачу дали сертиикаты, то сертификатами воспользовались без проблем. Может быть, Вам нужно обратиться в отдел продаж, а не на ресепшен?
Анонимный пользователь
23 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну вот так и отвечают, что сертификаты не выдают в виду их отсутствия. Должны привезти и нет их давно. Обещают к Новому году. Когда, если не секрет, вам подарили карту?
Ирина
24 декабря 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Карту мне дарили в прошлом году. А Ваши 30 дней по логике не должны истечь 24 декабря, это же вина бассейна, что они не привезли карты вовремя. Я думаю, в любом случае нужно не на ресепшн обращаться, они ничего не решают. Удачи Вам!
Инна
29 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Тоже не попали в бассейн по Акции 25.11.2017 г. с детьми и пенсионером-инвалидом! Хотя предварительно звонили для уточнения информации. Охранники держали на морозе 40 минут, прежде чем разрешили пройти написать жалобу! Директор заведения на заявление не реагирует! Позор! Зачем же было по ЦТ делать объявление накануне?
Ксения
28 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После стольких отрицательных отзывов администрация бассейна решила поднять рейтинг положительными.. А почему тогда для кого-то действует акция и их ватой угощают, а для человек 300, которых развернули, нет. Тем более у людей были пригласительные билеты, в частности у меня.. (и это только 25 числа! — эту цифру озвучили охранники на входе*). Хотя бы извинились официально..
5,0
Жанна
27 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну ооочень классный праздник. Мне все понравилось. Хотим еще. с Днем Рождения любимая Чайка.
5,0
Саша
27 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне повезло воспользоваться бесплатным посещением, очень довольна. Ходила с подружкой. Вот думаю теперь, по поводу того покупать абонемент или нет. а 25-го угощали сладкой ватой) делайте почаще такие акции, мы с радостью придем)
4,0
Ольга
26 ноября 2017, отредактирован 27 ноября 2017 в 10:27 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бассейн замечательный, то что нужно для тренировок, но вот 85% посетителей это дамы пенсионного и предпенсионного возраста, плавать многие умудряются с косметикой и один раз видела с нитью жемчуга, неспешно так разговаривая между собой, ладно на боковых дорожках, так они занимают почти все дорожки, очень неудобно, постоянно их обплывать.В женской сауне устраивают посиделки льют воду на камни в парилке со своими травами не спрашивал других посителей, и устраивая там свои порядки и температуру, пару раз чуть не обожгли паром, жаловаться бесполезно на них, хотя написано воду не лить на камни. В целом неплохой комплекс, для центра города в данной ценовой категории.
1,0
Маргарита
26 ноября 2017, отредактирован 27 ноября 2017 в 10:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехали с мужем и детьми 24 ноября 2017 года вечером поплавать. Простояв час на морозе, нас все таки не пустили в бассейн!!!! И никто из администрации не вышел к народу!!! Форменное безобразие!!!! Никаких сообщений в интернете, что уже не пускают в бассейн, не было!!! Охранники отталкивали людей, пришедщих с детьми!!! Как не стыдно!!!! Если администрация хотела сделать праздник для людей, то надо было все продумать. Отстой!!! А 25 ноября 2017 года я хотела поехать утром, но муж не пустил. Спасибо за бесплатное НЕПОСЕЩЕНИЕ И С ПРАЗДНИКОМ!!!
1,0
Оксана
26 ноября 2017, отредактирован 27 ноября 2017 в 10:26 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Было пригласительное на посещение, действительное до 25 ноября включительно. На неделе специально позвонила, чтобы уточнить детали. Пришли с подругой, а охранники на входе сказали, что администрация бассейна решила отменить акцию.. вот так весело поплавали))
Маша
25 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Разрекламировали недельное бесплатное посещение до 25 ноября. 24 ноября уже в 19—30 людей, приехавших с разных концов Москвы, в бассейн не пускали. Никто из администрации дать объяснения так и не вышел. Позорный бассейн.
Светлана
14 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Удивительное дело!!В бассейн Чайка без справки не пускают…по закону это уже давно не требуется, вода хлорированная и так все убивает, лишний раз записываться к терапевту чт.взять справку могут позволить себе только неработающие люди, очень жаль, так хотелось посетить эту «легенду» особенно в неделю бесплатного посещения!!
Ирина
24 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы тоже собираемся пойти в дни бесплатного посещения, там не надо записываться, вас осмотрит терапевт на месте и можно идти плавать, я уже звонила им и все узнала
Анонимный пользователь
22 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А на месте у них терапевт не принимает?
А. Холбин
7 ноября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность за смену музыкального оформления. теперь и плавается легче и улыбается шире и вода приятнее. Надеюсь, на дальнейшие изменения в позитивном ключе.
Нина Владимировна
25 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В связи с Юбилеем бассейна Чайка 60 лет, это прекрасно, я плаваю 50 лет — спасибо всем сотрудника, директору, администраторам и поздравляем вас всех с юбилеем, желаю здоровья и долгих лет жизни. Спасибо, что вы есть!!!
Анонимный пользователь
15 октября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня не сдержалась и решила написать о приятных изменениях, происходящих в зоне рецепшен. Наконец-то появились человеческие лица, улыбки, внимание к клиенту, контакт «глаза в глаза», желание подсказать и помочь решить проблему. Смена Ирина-Настя-Владимир-Катерина вполне заслуживают звание «Ударник Капиталистического труда» и премии в денежном выражении к 100-летию «Красного дня календаря». Спасибо руководящему составу за правильную работу в этом сегменте клуба.
Лариса
4 октября 2017, отредактирован 6 октября 2017 в 9:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Опять в кафешке вывесили хамское объявление о том, что гости бассейна не имеют права садиться за столики со своей едой (термос с чаем, фрукты, бутерброды). 2 скамейки в темном месте на проходе без столиков — это альтернатива для всех, желающих передохнуть после тренировки. Права арендаторов — прежде всего, а гостей — в загон!
Светлана
15 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
добрый день! несколько раз писала на сайте комплекса и в книге предложений, но ни разу не получила ответ, хотя постоянно оставляла свои контакты для связи. Я посещаю спортивные клубы уже почти 30 лет. Никогда не видела, чтобы у посетителей карты полного дня были условия хуже, чем у тех, кто имеет дневную карту! Нет ни одной танцевальной тренировки в будний день в вечернее время!! В то время как с утра целых три! В выходные дни часто люди уезжают и, таким образом, вообще не имеют возможности посещать этот вид тренировок. Неужели ни один тренер не может выделить вечернее время раз в неделю давать танцевальное занятие?? Павел, замечательный инструктор, почему бы ему не предложить такой вариант?? Будьте добры, хотя бы проявите уважение и ответьте на мои вопросы. Еще раз указываю свои контакты 9175280254, vesta-1969@yandex.ru
Наталья
13 сентября 2017 про специалиста этого места Дмитрия Акимкина Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Почему при покупке детской карты рыбки не говорят что дети будут плавать на одной дорожке,а на других взрослые? В результате, из-за тесноты моего ребенка ударил по голове другой мальчик. Мой сын все занятие чувствовал себя плохо,сидел на бортике? Это было 12.09 занятие в 17.00. почему тренер Акимкин Дмитрий не счёл нужным мне сказать об этом? Администрация, почему вы не говорите о формате занятий? Кто понесет ответственность за травму? Очень жду ответа. Иначе с медицинской справкой о травме буду вынуждена обратиться в суд
2,0
Елена
13 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Этот год побил рекорд по отвратительности. Цены выросли, а сервис упал. Мало того, что слит 25-метровый бассейн, так ещё и ремонт идёт полным ходом. Молотки, дрель, рабочие, ограничение прохода в зоны отдых и занятия спортом. Я не пользуюсь сауной, но и она вчера была закрыта. Это не всё. Совершенно перестали следить за посетителями и принимать меры к нарушителям гигиенических правил: многие плавают без шапочек, в том числе в детских ваннах, дамы в стрингах сидят на скамейках и бортиках, предназначенных для малышей. На трибунах валяется мусор. К сожалению, выбирать не из чего. Этим, видимо, и пользуется руководство бассейна.
6 сентября 2017, отредактирован 6 сентября 2017 в 22:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Елена. Спасибо Вам за отзыв и за конструктивную критику. Постараемся ответить на все вопросы по порядку. 1. Цены в бассейне не выросли. Наоборот, если Вы заглянете в прейскурант, то увидите, что многие позиции упали в стоимости, а некоторые за ту же цену стали более выгодными (например, теперь обладатели карт «Молодежная» и «Льготная» могут посещать бассейн без ограничений по времени). Стала доступнее и рассрочка. 2. Регламентные работы, к сожалению, необходимая процедура. Бассейну, как и любому помещению требуется генеральная уборка. В прошлые годы бассейн закрывался, а от постоянных гостей поступало много жалоб на то, что в разгар сезона он прекращает работу. Мы пошли навстречу желаниям наших посетителей и постарались сделать регламентные работы более удобными, поочередно сливая бассейны. Об этом гости предупреждаются заранее. 3. Ремонт — также необходимая мера. Чтобы сделать комплекс более современным и комфортным для посетителей он необходим. Мы приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся, что временные недочеты вскоре забудутся, а обновленный бассейн еще долго будет радовать москвичей. 4. Мы можем нашим гостям только порекомендовать надевать шапочку, заставить в соответствии с действующим законодательством не можем. Кроме того, девушки часто только фотографируются с распущенными волосами, а плавают непосредственно в шапочке. В любом случае Вы всегда можете обратиться к инструкторам на бортике, они еще раз порекомендуют девушкам надеть шапочку. Также можем Вас заверить, что существующая система водоочистки гарантирует поддержание воды в отличном состоянии.
Анна
21 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена, полностью Вас поддерживаю! «Разовые» девицы с длинными волосами без плавательных шапок — это что-то.......Видимо, плаванье в нарушение всех гигиенических норм — тоже по многочисленным просьбам жителей,а в особенности -гостей столицы, как и начинающийся с завтрашнего дня ремонт 50-метрового бассейна. Плюс повышение цен с сентября (хотя -с какой радости, руководство бассейна может объяснить? просто потому что все дорожает, а мы чем хуже всех?) Условия ухудшаются при повышении цен — бизнес по-русски во всей красе! При таком наплевательском отношении к посетителям вообще не понимаю -кто может писать положительные отзывы? Проплаченные комментаторы?
4,0
Марина
26 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо! У нас чудный тренер «йоги» — Даша Васянович! Пожалуйста, сохраните нам эту девушку
Марина, благодарим Вас за хороший отзыв. С Дарьей мы планируем сотрудничать долго. Очень рады, что наши инструкторы Вам нравятся!
5,0
Анонимный пользователь
23 мая 2017, отредактирован 24 мая 2017 в 6:22 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем добрый день! Долго хотел попасть в «Чайку» и всё не решался, начитался отзывов ниже и меня терзали сомнения, но всё таки решился и на прошлых выходных побывал в этом бассейне. Народ, знайте, всё что написано ниже — это бредни. Да, бассейн далеко не новый и есть к чему стремиться, но атмосфера непередаваемая, вод теплая, персонал приветливый, а музыка из, как тут говорят, 80х только создает хорошее настроение. Во всех фитнес-клубах сейчас либо рок орет, либо модная клубная музыка, а в ЧАЙКЕ ты отдыхаешь телом и душой. Очень хотелось бы туалеты немного чище, но на фоне эмоций от плавания, меня уже ничего не расстроило. Спасибо Вам за бассейн — желаю Вам держаться на плаву ещё столько же лет!
Добрый день, благодарим Вас за теплые слова. Бассейн развивается и улучшается с каждым днем. Это все благодаря нашим гостям, которые не остаются равнодушными к проблемам и достижениям комплекса. Ждем Вас вновь и надеемся видеть в числе наших постоянных гостей
5,0
Антон
23 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С 2009 года посещаю данный бассейн, плаваю в основном с утра. Заряд бодрости на весь день обеспечен.
3,0
Анонимный пользователь
10 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сам по себе бассейн неплох, но действия новых хозяев ни в какие ворота не лезут. Понятно,что прибыли хочется любой ценой, и побольше, и наплевать при этом на посетителей,которые заплатили немалые деньги. Плавала вчера вечером — народу просто море, не то что плыть — повернуться невозможно. Боюсь даже представить,что будет, когда «мудрые» хозяева сольют воду из 50-метрового бассейна и загонят всех в 25-метровый. Покупать карту на следующий год однозначно не буду
Надежда Федоровна
1 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Жутчайший бассейн, который встречала в своей жизни!!! Ужасно хлоривонная прихлорированная вода.....или неизвестно чем обеззараживающаяся..... Решила пойти в Чайку.... На второй день....глаза красные, все тело чешется....еще некоторые неприятности....которые здесь описать не могу.....мужу было стыдно о них сказать.,.... Думаю руководству надо принимать какие то меры..... Жуть....чем там можно заразиться!
В сауне становится все хуже и хуже, вытяжка не работает, сегодня пахло воблой))). Камни забиты досками, люди дышат СО2. Ходить туда,я думаю,вредно для здоровья!Жаль-такое хорошее место было!
1,0
Анонимный пользователь
14 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Подпишусь под словами про отвратительные условия в сауне, душевых и раздевалке. Кроме этого добавлю что я покупала годовой абонемент в чайку когда в ней работали все тренажеры. Зимой сломался эллипс, который не работает до сих пор. Администрации бассейна просто наплевать на людей, их кроме денег ничего не заботит. Никогда больше не куплю сюда абонемент
2,0
Анонимный пользователь
13 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Много лет приходила сюда, когда на месяц закрывался бассейн в Лужниках. Так как Лужники закрыли на длительный ремонт, теперь уже год хожу сюда по абонементу. Впечатления самые плохие: 1. Парковка почти всегда занята, платная рядом тоже. Несколько раз пришлось просто уехать. 2. На ресепшн низкорослая светлоглазая девушка злорадно не пустила меня внутрь, тк закончилась справка. Точнее не сказала, что в бассейне есть возможность пройти осмотр а просто не пустила и все.Почему-то её очень веселил тот факт, что я зря приехала и продления справки у меня нет. 3. В раздевалке и душе так душно, что если у вас больное сердце, то вы рискуете там жизнью. У меня с сердцем все ок, но после плавания там просто невыносимо, потому выхожу оттуда побыстрее не высушивая волосы. 4. В тренажерный зал подход через улицу. Раздетым и разгоряченным после тренировки надо обойти вокруг всего бассейна. Но там почти всегда занятия групп, поэтому полноценно пользоваться тренажерами не сможете, так как места для занимающихся не хватает и они в упор к этим тренажерам располагаются. Настолько, что просто не подойдешь. 5. Народу так много, что в раздевалке не подойти к шкафчику, на дорожке, даже с пометкой «для скоростного плавания» плавают, а точнее просто висят как поплавки на воде, тетушки- старушки, занимая собой всю дорожку.
Так как в Москве остались только два бассейна под открытым небом, второй мне совсем неудобен по местоположению, пришлось купить абонемент сюда. Но после окончания я продлять его не буду. Пока не отремонтируют Лужники, буду ходить в закрытый, потому что здесь ужос.
Анонимный пользователь
4 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Цена как можно узнать вас
Мария
25 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы с подругой решили летом заняться фитнесом и походить в бассейн. Выбрали «Чайку», т.к. обе работаем в центре, и привлекла возможность летом в центре города плавать под открытым небом. Хорошо, что есь разовое посещение, т.к.больше мы туда ни ногой! Из плюсов — два бассейна под открытым небом. Все остальное — «совок» в худшем его проявлении. Если бы речь шла только об угрюмых администраторах и плохих душах, из которых вода либо течет тонкой струйкой, либо льется на выбор кипяток и ледяная вода, на это мы бы еще закрыли глаза за возможность поплавать на открытом воздухе. Но контингент, который туда ходит!! Мы пришли к 7 вечера и думали, что там будут такие же как мы люди, после работы. Но нет! Это место просто оккупировано агрессивными старушками и тетками! Они пострянно нам делали замечания, причем непонятно, на каком основании они имеют права там командовать! Т.к. плаваньем мы давно не занимались, проплыть с первого раза всю дорожку было тяжело. И когда мы остановились у бортика, чтобы перевести дыхание, на нас наехала какая-то тетка со словами «Чего замерли? Пришли плавать — плывите!». Т.е.умри, утони, но не вставай на ее пути! Мы почему-то людей, которые так останавливались или плыли медленнее, спокойно обплывали и все! Другой не понравилось, что мы с подругой разговаривали, дожидаясь начала аквааэробики! Спрашивается, с чего это мы должны молчать?! Ничего, что по середине другой дорожки три тетки остановились и болтают, никого не пропуская?! А мы вообще ждем начала занятия у края дорожки с остальной группой. И так постоянно!!Мы ведем себя адекватно, не орем, не плескаемся, видимо, этих женщин просто бесят две молодые миловидные девушки, вот они и цепляются! В 28 лет просто чувствуешь себя школьницей, которую учитель вычитывает за забытую сменку! Про сауну даже писать не буду — там вообще какая-то банда неадекватных женщин орудует. Самая жесть в раздевалке! Дамы, ну почему вы так себя ведете?! Все молодые девушки и женщины, которые там были спокойно принимали душ, шли к шкафчикам и одевались. Главный же контигент почему-то постоянно разгуливает нагишом! Очень приятно наблюдать картину, когда голые пышнотелые женщины за 50 стоят в дверях раздвелки на выходе из душа и громогласно что-то обсуждают! Или другая престарелая прелестница голяком сушит волосы феном, а потом очень долго натирается кремами, демонстрируя всю себя в разных позах. В общем, старухи-эксбиционистки в раздевалке — зрелище не для слабонервных!! И эти люди еще смеют делать нам замечания? Причем реально все молодые женщины аккуратно принимают душ, быстро переодеваются, приводят себя в порядок, но молодых и адекватных там крайне мало. В основном, совсем другой контингент… Вместо того, чтобы поплавать и расслабиться после работы, мы оттуда просто сбежали!
5,0
Леонид_Р
7 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходил с друзьями. Давно мы так не веселились,все порадовало.
5,0
olga
6 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный бассейн, летом можно зависнуть на весь день!))
Елена
6 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Елена Хожу в этот бассейн не один десяток лет. Удобно: находится рядом с домом и работой. С сожалением отмечаю, что о посетителях думают все меньше и меньше. Одна забота у администрации этого бассейна — побольше заработать. Красиво только на сайте написано, на деле все не так. Раздевалки тесные, народу тьма, к своему шкафчику подойти невозможно. В душе бывает некуда пакет повесить, на дорожке не знаешь как плавать, чтобы тебя не задели и ты никому не мешал. Разве санитарные нормы допускают такое скопление народа? Разделительные полосы в бассейне грязные, дотрагиваться противно, в сауне неприятный запах, так как вентиляция отсутствует, да еще умная администрация приказала камни досками обшить. Вы представляете как рискуют любители попариться? Можно и живым не выйти. Если вы хотите посещать этот бассейн и получать удовольствие, советую вам приходить в сильный мороз и дождь. Народу будет мало и вы насладитесь комфортным плаванием, которое вам было обещано на сайте бассейна. Но выбирать вам — хорошая погода или нормальные условия в бассейне.
Анонимный пользователь
1 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эксплуатацией бассейна «Чайка» в последнее время занимается крайне непрофессиональная команда: в женской сауне печку со всех сторон до потолка забили деревянными щитами с нарушением всех противопожарных и санитарно-гигиенических норм; в тренажерном зале количество занятий сведено к минимуму, на оставшиеся тренировки набивается народу больше,чем может вместить зал — постоянно возникают конфликты за свободное место в зале; в бассейне в хорошую погоду на одной дорожке плавают до 20 человек; на службе ресепшен некоторые девушки разговариваю грубо, на грани хамства. В целом — цена за клубную карту не соответствует качеству (обещанным по договору услугам).
Asia
30 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бассейн хороший, но,с недавних пор, такая услуга, как женская сауна отсутствует: камни забиты досками и соответственно нарушена вентиляция- повысилась влажность(кислород отсутствует вообще), температура низкая-прогреться невозможно и запах пота и канализации… Просто безобразие!
Бассейн очень хороший,но сауна просто ужас: камни забиты досками — не соблюдена техника пожарной безопасности, вследствие чего духота ужасная, доски нагреты очень сильно,страшно там находится,а так все хорошо!
Любимый бассейн! два раза в неделю бываю тут, теплая вода, и фитнес рядом, красота!
5,0
Валентин
27 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С семьей долго искали место где можно всем вместе отдохнуть, выбрали Чайку. Жена ходит на аквааэробику, ребенок с сентября ходит на водное поло, я же хожу в тренажерку.
5,0
Евгений Морозов
30 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот и я решил поделиться отзывом. Ходим с семьей в Чайку уже полгода, мои дети учатся плавать, а мы с женой ходим в Спа, или в бассейн, отдых лучше курортного и стоит потраченных денег, минусов не заметили никаких! И вы не поверите, первый раз за 5 лет совместной жизни жена перестала пилить меня поездкой заграницу и не хочет уезжать из Москвы Еще мы попали на клевую акцию, купили себе абонементы по низкой цене
Наталья
28 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательный бассейн, стала водить туда свою дочь, у нас небольшие проблемы со спиной, в бассейне Чайка нам помогли подобрать подходящую программу, ребёнок доволен, и я спокойна, наш тренер Любовь Назарова очень приветливая, и мне и малышке очень нравиться, уже думаю пойти туда сама.
SvetLana
27 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обожаю «Чайку». Только здесь можно поплавать и одновременно подышать свежим воздухом! Иногда правда бывает много народу, но если часто ходишь, можно подобрать оптимальное для себя время для посещений. Если же бабушек и прочих любителей поплавать много, обычно плаваю на 7 дорожке, по моим наблюдениям там свободнее всего. Еще очень классные фитнес-программы и тренажерка здесь. Буду и дальше обязательно ходить!
Анонимный пользователь
21 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Какой свежий воздух на садовом кольце?
Ольга
14 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ахахах в точку
Oksana.Cornilova
27 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня купила в любимой Чайке клубную карту на три месяца и мне еще один в подарок дали, бебебе :))) Вот за это и люблю Чайку — за такие сюрпризы (ну еще и за неповторимую атмосферу и возможность поплавать, любуясь небом). Почаще бы так!)))
5,0
Олег
26 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходили в «Чайку» на прошлой неделе с девушкой по совету друзей. Очень понравилось, вода чистая, теплая, хлоркой почти не пахнет. Были очень поражены масштабами и тем, что бассейн под открытым небом. Первый раз такое вижу! Зимой вообще наверное круто тут — лежишь на спине, а сверху снежок…))) Надо обязательно попробовать!
5,0
Marina
8 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Когда жила в том районе, постоянно ходила сюда, еще до капитального ремонта. Особенно нравилось, что бассейн открытый. В отличие от других бассейнов, не было такого ядовитого запаха хлорки. А теперь мне в Чайку далеко ездить! Очень жалко!
Буквально вчера побывала в этом бассейне впервые в жизни. Отличное место! Дорожки длинные, есть где развернуться :) Персонал приветливый. И фрэш в кафе замечательный. И цена за разовое посещение не кусается.
Анонимный пользователь
21 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зато в 2015 г. цена так кусается! Куда смотрит администрация, для пенсионеров сделали такую «льготу»- пенсия маленькая, Плакала для нас Чайка.
Анонимный пользователь
31 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Извините, Вы дожили до 2016 г.?) — Цена сейчас как?
5,0
Михаил
1 мая 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже два года постоянно хожу в Чайку. Приятное место с хорошими людьми, которые тебе постоянно улыбаются, с историей, массой допуслуг и неповторимой атмосферой. Больше всего люблю ходить вечером. Чтобы можно было плавать на спине и смотреть в вечернее розовеющее небо. А еще, было дело, пару раз брал занятия с тренером для того, чтобы освоить правильную технику плаванья брассом. Очень доступно научили-показали, теперь плаваю еще лучше.)
Anastasia Vyazovikova
3 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бассейн открытого формата Очень круто плавать в любую погоду ️ ️ Открыли современную баню недавно с видом на сам бассейн и обновили ключи к шкафчикам, теперь электронные Бабули — forever
Anton Zhuravkov
10 апреля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Разочек обязательно надо сходить (пока тут тоже храм какой не построили), повариться в бульоне с бабушками, попариться в бане. Зимой особенно атмосферно.
Irina Lubenina
6 февраля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сам бассейн отличный, плавать приятно. А все остальное (души, раздевалки, сауна) — тотальный совок.
Ekaterina Lavrova
3 сентября 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не бассейн, а разводилово. Нигде не висит объявления, что основной бассейн закрыт, и при этом персонал сначала берет деньги за посещение, потом предупреждает об этом. Никому не порекомендую.
Roman Belov
9 апреля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Крутой бассейн. Советский модернизм. Из соседнего ресторана пахнет шашлыком, когда плывешь
Алексей Милёхин
1 октября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный бассейн. Один из немногих открытых бассейнов в Москве. Жаль больше нет месячных абонементов
Anna Dee
2 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень много народу в раздевалке, даже при средней загрузке, тч лучше избегать посещения в выходные. Но сам бассейн чудесный. И аквааэробика классная.
Sveton Vesna
14 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бассейн очень понравился,даже в -15 здорово.Просторные раздевалки,фен и душ какашка. перспектива бегать по холоду в зал не порадовала)) так что онли басик
Anna Levina
11 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не очень здорово, что в бассейн нельзя проплыть из раздевалки. Приходится мокрому по холоду бежать. В шкафах нету крючков, что очень неудобно. А так вполне ок.
Maxim Zubarev
20 мая 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличный бассейн! Главное, что открытый: дышится совсем иначе, чем в помещении. Баню и тренажерку бы побольше и был бы вне конкуренции.
Дмитрий Б
17 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вода очень едкая. Если случайно попадет в нос или рот, то очень неприятно. В здании спорткомплекса зачем-то находится ресторан. Когда там начинают жарить шашлыки, то запах сильно отвлекает.
Roman Slu
17 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Людей здесь не любят. Хорошая только вода, из за нее и хожу. Остальное — парковка, администрация, сауна, сервис, кафе — все фуфел (Клиентов не любят. Обидно
Tatyana Solodova
27 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдохнула душой и телом! Особенный кайф ощутим в морозный день, плавая в бассейне. Отличный комплекс!
Alexander Boyko
26 августа 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все просто: минусы — без шапочки нельзя, плавать только по дорожкам, попахивает совдепией. Плюсы — никакой записи, оплата на месте и наслаждайся открытым небом в жару.
Maria Kucheneva
14 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не нужны нам подарки, лучше дно почистите! И санитарные дни с 11 августа-форменное хамство!
Olga K
13 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да, уровень СССР, да, айсбергов полно. Но это не уменьшает удовольствия поплавать под открытым небом.
egor gurev
7 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дорого, везде совок, администрация посылает нах, старая плитка но все это перекрывается возможностью плавать под открытым небом и загорать.
Kseniya Siryak
27 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оптимальный бассейн для качественной тренировки, при условии что «айсберги» не заплывают на скоростную дорожку очень красиво в снежным морозным днем!
2,0
Аннета
25 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
если чесно, когда я шла в «Чайку», у меня прям руки дрожали от восторга – еще бы здоровенные дорожки, репутация комплекса, да и вообще, я первый раз шла в такой большой бассейн. И вот я в раздевалке и…весь запал просто улетучился. там не просто много народу, там реально ТОЛПЫ людей. Меня чуть не снесла стайка в коридоре. я не знаю, как там занимаются, но мне было некомфортно – на самом деле в бассейне как на китайском пляже, не то что яблоку упасть некуда, там развернуться негде. не, я понимаю, что желающих много + там какие-то дюсш занимаются, но как-то ж можно нормально организовать процесс? я могу себе представить, что в той воде и какие ж там должны стоять очистительные системы?? но это еще не все, оказывается занятия по аквааэробике, на которые я шла, перенесли, ну а уведомлять об этом конечно не обязательно – это ничего, что я полмосквы проехала, чтоб попасть в хваленую чайку! мало того, сделали всякие льготные программы для пенсионеров – так и х там пруд пруди, бабули приходят чисто потусоваться, плавают со скоростью черепах, только место занимают. в общем поплавала я там кое-как сама с собой, собралась и ушла. больше мне такого плаванья не нужно. это ж издевательство какое-то!
Олег
26 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Может у вас просто плохое настроение было в тот день? У меня такое бывает — все из рук валится и все раздражает… Когда ходили с девушкой не заметили толп народу там. Думаю, раз сам бассейн понравился, то просто можно после нескольких посещений выяснить, когда народу меньше, чтобы больше не попадать в час-пик туда))
5,0
Vera-Nika
25 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Постоянно с мужем ходили плавать в Чайку-очень хороший бассейн, все нравилось. Теперь абонементы отменили, а всем посетителям впаривают клубные карты ценой почти 8 тысяч рублей. Вот и стала нам Чайка не по карману и многим другим, думаю, тоже(((Пришлось другой бассейн искать, с реальными ценами на услуги.
Наталья
28 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А я считаю что ценовая политика вполне оправдана. За целый месяц в хорошем бассейне не жалко отдать 8 тыс.Тем более есть удобные акции на карты и система заморозки карты, вы не потеряете деньги и свои посещения в бассейн.. Ходила я в один…когда пришлось уехать по работе в другой город на месяц я потеряла и походы в бассейн и финансы....решать конечно вам, но я считаю, что комплекс оправдывает потраченные деньги..
Галина
19 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну да если у вас позволяют финансы. Я считаю что сейчас ценовая политика Чайки очень завышена, я всю жизнь ходила в этот бассейн, а сейчас я пенсионер и не могу себе этого позволить, за Державу обидно, как говорил томожня из любимого фильма.
Marina Om
23 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошо. 2 часа — 1000р, весь день — 2000. Приветливый персонал на ресепшен. При температуре воздуха -6С вода 28, хотелось бы потеплее. Душ каскад — не впечатлил: вода холодная и какая-то серая
Доня
20 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вода не слишком прозрачная и чистая, запах затхлости забивается хлоркой, очень неприятно там плавать.
5,0
Ольга
2 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
была недавно в этом бассейне, не понравилось в раздевалке — шкафчики неудобные и без вешалки, да и душ какой-то непонятный — на меня все время кипяток лился, не могла толком воду отрегулировать по температуре.
Tanya Zaletova
15 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прекраснейший бассейн. Но сервис совковый.Если уж суперзанятые и не оч вежливые сотрудники отдела продаж не могут сразу всех принять, хотя бы диванчик бы предусмотрели для ожидающих :(
Olga Christophorova-Makhova
9 ноября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После нескольких месяцев отсутствия вновь вернулась в чаечку. Думала клуб поменять, но не вышло. Хотя жаль, что ушли многие хорошие и давно любимые тренеры. Новое руководство старые кадры не ценит :(
Nu-ra
19 сентября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Плывешь на спине, смотришь в небо, а там облака плывут вместе с тобой… :)
Maria Kucheneva
31 августа 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот мы все только ругаем Чайку… а новая администрация сделала отличные души!!! Спасибо, ребят! От души! :)
Ксения Маслюкова
4 июля 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Летом тут отлично! Когда погода хорошая и загорать и купаться в одно удовольствие)
Svetlana Beregovskaya
30 июня 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самое ужасное — это тетки в солнцезащитных очках на дорожке для скоростного плавания.
vera krivonosova
20 мая 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Внешние подкупающие лоск и отсутствие бюрократических излишек так и остаются внешними.Сколотая плитка, облупившаяся штукатурка, трупы мух и какие-то шланги на дне бассейна, не работающие души.Грязно!!
Rusalo4ka Lalala
18 мая 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Окунитесь ненадолго в советский союз, а заодно и в бассейн. Принимают карты, разовое посещение 1200 рублей, полотенца берите с собой и шапочки) для загара в центре столицы Сойдет!
Sergey Babanin
18 мая 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После реконструкции сделали хорошие душевые
Марина Евстратова
12 апреля 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошее место, но коммерция совковая, дорого, но усилий никто не прикладывает
Легендарный открытый бассейн, построенный в 1957 году и практически не изменившийся с того времени: зимой все так же можно плавать в клубах пара под снегом и не замерзать.
Dasha Aleeva
23 октября 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эти уроды отменили возможность ходить только на плавание и ввели клубные карты, которые стоят покруче, чем в любом фитнес клубе
Dasha Meshchankina
26 августа 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В баре кислородные коктейли, свежевыжатые соки, живые чаи и смузи — здоровье по-полной)!!!
Anastasiya Richi
3 августа 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Раздевалка как раз оказалась нормальной, вопреки ожиданиям от написанных комментариев. А вот душ — одно слово «анти-санитария», и кнопка в полу, так что бы включить воду надо стоять на ней…
Aliona Ermakova
26 июля 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Поставили новые шкафчики — первый шаг к ремонту.
Nady Hope
17 июля 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чтобы из душа полилась вода, нужно на полу наступить на кнопку — таких приспособлений я еще не встречала)))
. .
27 мая 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Зимой и летом можно плавать под открытом небом. Зимой не холодно, а летом не жарко. Летом кстати можно загорать :)
Ilya Lukovnikov
18 октября 2011 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хожу в чайку уже как 3 года, тренера просто класс, атмосфера СССР просто зачет хотя родился не в савке! Раздевалки хад-кор но терпимо! Короче Илья Рябков самый лудгий тренер!а денег не жалко спорт!
Mischa U.
24 июля 2011 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С 6 лет плаваю. Воскресение,великолепный солнечный день.единственное НО- как был савок,так и остался совком((
Ariil Davydov
21 марта 2011 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пожилых айсбергов не бывает на последнем сеансе, но зато очень мешают влюбленные парочки, которые жмутся у бортиков.
Daniel Luchin
4 ноября 2010 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все минусы этого бассейна с лихвой покрываются возможностью плавать на свежем воздухе, еще бы цены нормальные и абонементы
Julia Cooper
31 октября 2010 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сауна, где почти сто градусов, душ «Каскад» и прорубь — отличное дополнение бассейну
Nikolay Shestakov
21 июля 2010 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Час плавания днем — 400 рублей. Меньше всего народу с 13 до 17. Много хлорки, если тщательно не мыться после — воняешь как унитаз после обработки :)
Natalia Mirochnik
8 июля 2010 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В фитнес-баре с видом на бассейн наливают свежевыжатые соки.
Ilya
27 мая 2010 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сама ванна более менее, но вот душ и раздевалка оставляют желать лучшего
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
Похожие развлекательные центры
Похожие развлекательные центры
Лофт
Лофт Банка
34.3 км
2
5
Московская область, Домодедово, 142000, улица Кирова, 7 к1
Персонал вежливый, делают свою работу хорошо. Раздевалки нормальные, не новые, но ухоженные. Душ работает хорошо.
Недавно ездили с парнем в Москву, открыли для себя Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка» на станции метро Парк Культуры. Могу смело сказать, что это место подходит как для занятий спортом, так и для приятного отдыха.
Бассейн, тренажерный зал, гидромассажная зона — все понравилось.
Находится рядом со станцией метро, что очень удобно для жителей.
Спокойная и расслабляющая атмосфера.
1. Полная антисанитария. Тараканы везде: в раздевалке, туалете, душевой и даже в сауне. Сказать что это отвратительно — ничего не сказать. При том что я говорила об этом работникам, ничего не изменилось.
2. Комплекс старый, очень, ощущение что с момента постройки (1957 г.) капитального ремонта так и не было. А в душевой так вообще полное ощущение что ты в 1957.
3. Тренажёрный зал тоже оставляет желать лучшего. Во время занятий, если ты оказываешься на спине, охватывает дрожь, т.к. полное ощущение что потолочные блоки рано или поздно рухнут на голову.
4. Совсем не продумана система перемещения из зала в раздевалку, особенно это ощущается зимой, когда вспотевший идёшь через улицу переодеваться.
5. В зоне гидромассажа вода ужасно грязная. Если посмотреть на бортики этого водного участка, то по периметру будет виден грязный след, который может появиться только спустя длительное время. Также пена по краям приводит в ужас, и я говорю сейчас не о процессе бурлящей воды, а именно о грязной пене покрытой лёгкой плёнкой.
6. Ну и как итог всего этого, полное несоответствие цены и качества. Стоимость абонементов как в фитнесе выше среднего класса (43000 полгода).
Из плюсов только плавание под открытым небом.
Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно учтем ваше замечание в своей дальнейшей работе и постараемся стать лучше. Всегда рады вас видеть! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
Спасибо за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Ваш комментарий — самая высокая оценка нашей работы. Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Всего вам наилучшего! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
Из плюсов:
+ сохранили советский фонтан с рыбками, барельефы на стенах
+ в какой-то момент казалось что мы на южном отдыхе, а не в центре Москвы.
+ есть бассейн отдельно для детей
+ есть бассейны поплавать, попрыгать и погреться. Все в одной локации — прекрасно
+ боковые «ступени» для отдыха и загара лучшее решение. Вид именно на бассейн сверху, а не на чужие телеса вблизи как было бы в одной плоскости
ПЛОХО И ПОДОЗРИТЕЛЬНО :
— замученный персонал,
— местами грязь годовая (а не толпой принесенная)
— почти не видно спасателей
ИЗ СЕРЬЁЗНЫХ МИНУСОВ:
! В бассейн для прыжков одна дорожка явно лишняя. Ограждение очень близко к прыжковой зоне. травмоопасно!!! Со всех сторон то и дело слышно ободрал кожу об ограждение, поцаоарапался и тд. Своими глазами видела как мужчина влетел в этот пластик с 8 метров. А ведь есть ещё и 10 метровая высота. Некоторые специально прыгают по диагонали чтобы не врезаться в ограждение. Какие вообще ограждения в прыжковой зоне? Хотя бы одну полосу уберите! (торги с совестью) Опять же где спасатели, которые контролируют процесс прыжков? Не существует ни одного аквапарка где посетители сами как-то там перекрикнулись «Вроде чисто, прыгай»
! Также обратите внимание на мед.работника. Я шлепками натерла ногу и мне нужен был пластырь. Во внутренних магазинов его не было. Зашла в мед.пункт. При выключенном свете она разговаривала по телефону (бог с этим). Не отрываясь от телефона меня спросили в чем дела. Попросила пластырь. — Для мазолей? — Да наверное, натерла ногу. — «Для мазолей НЕ ДАМ» (это прямая цитата). Только для первой помощи или что-то такое. ВАААУ! АПЛОДИСМЕНТЫ. ЗАНАВЕС!
10 см пластыря решили бы проблему, и были заклеены так что мусором бы в воде не плавали (если за это боитесь)
Итоговое впечатление: Чайка пытается КАЗАТЬСЯ современной и безопасной, НО НЕ БЫТЬ ей. «Красим траву в зелёный. Завтра проверка приедет»
Спасибо, что выделили время на написание такого развернутого отзыва. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Надеемся еще увидеть вас в числе наших дорогих гостей. Постараемся оправдать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего!
С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
Не понимааю, как можно пускать 410 человек однворемнно (данные по состоянию на 10.06.2022).
Одна дорожка для скоростного плаванья — это очень мало.
Спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень рады, что вы являетесь нашим постоянным гостем! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Обязательно передадим ваше замечание нашему руководству. Уверены, что ваше мнение будет принято во внимание. Всего вам наилучшего!
С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
ругаться??? руководство у вас шикарное, мы знаем!! Но что делать, чтобы вы нормально работали?!!! Не надо портить своим видом такое чудесное место!! Улыбайтесь людям! почитайте КОРНЕГИ, в конце концов!
Надеюсь, доберусь до директора и поговорю с ним лично об этом!!! Все остальное- супер!!
Большое спасибо за отзыв, ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для дальнейшего совершенствования. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем работу с персоналом и сделаем все возможное, чтобы впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! Всего вам наилучшего! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
Спасибо за отзыв и выбор нашего центра. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Большое вам спасибо за то, что уделили время для написания комментария о нашей работе. Искренне рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом.
Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом.
С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашей работе. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Мы стараемся для вас.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Благодарим за отзыв! Ваш комментарий является лучшей оценкой нашей работы. Будем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
Безгранично благодарны за такой позитивный комментарий и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши слова благодарности сотрудникам. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Большое спасибо за оставленный отзыв. Приятно знать, что вы столь высоко цените нас. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Спасибо большое за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Приятно знать, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём.
Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Ваши слова — это отличный стимул для дальнейшего развития. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Надеемся, что вы дадите шанс исправить впечатление. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
Спасибо вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Мы также будем благодарны за рекомендации. Желаем вам дальнейших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Спасибо вам за то, что делитесь своими впечатлениями. Мы искренне любим и ценим каждого нашего клиента. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей.
Всегда вам рады! С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и выбор нашего центра. Рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Здесь каждый найдёт занятие по душе и сможет достичь поставленной цели.
Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за такие тёплые слова в адрес нас и нашей команды. Мы делаем всё возможное, чтобы каждый наш гость получал удовольствие от занятий спортом, и ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей.
Всегда вам рады! Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Спасибо за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Приезжайте к нам за хорошим настроением и красивым, здоровым телом.
С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
От лица всего нашего дружного коллектива благодарим вас за позитивный отзыв. Мы сделаем всё возможное, чтобы визиты в спортивно-оздоровительный комплекс всегда приносили вам только положительные эмоции. Желаем вам спортивных успехов и достижения поставленных целей.
Всегда вам рады! Искренне ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Большое спасибо за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Приятно знать, что вы столь высоко цените нас. Здесь каждый найдёт занятие по душе и сможет достичь поставленной цели.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Желаем вам больших спортивных успехов, исполнения самых сокровенных желаний, крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда вам рады! Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Искренне рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Благодарим вас за такой позитивный комментарий и внимательное отношение к нашей работе. Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Желаем вам дальнейших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Будем рады увидеть вас вновь. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Приятно знать, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Здорово, что занятия у нас помогают вам становиться лучше с каждым днём.
С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за приятный отзыв. Приятно знать, что вы столь высоко цените нас. Желаем вам дальнейших спортивных успехов, крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда рады вас видеть! Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Большое спасибо за выбор нашего центра и столь тёплые слова в адрес сотрудников. Рады, что вам понравились условия, созданные в спортивно-оздоровительном комплексе для тренировок и восстановления. Желаем вам больших спортивных успехов, крепкого здоровья и всех благ.
Будем рады увидеть вас вновь. Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении нашего центра. Рады, что вы получаете от занятий спортом только положительные эмоции. Постараемся и впредь оправдывать ваше доверие.
Всегда ваши, администрация спортивно-оздоровительного комплекса Чайка.
Спасибо вам за отзыв, ваш комментарий поможет нам в дальнейшей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное, чтобы каждый клиент занимался спортом в максимально комфортных условиях. Обязательно учтем ваш комментарий и постараемся сделать все возможное, чтобы в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс Чайка на метро Парк культуры.
Поплавали в обоих бассейнах, грелись в баньке (сразу рядом с большим бассейном).
Друг был в первый раз, остался очень доволен. Будет ждать скидок, купим абонементы.
В октябре гардероб не работает.
То есть гардероб как таковой есть, «на доверии».
Гардеробщиков оптимизировали. Нет слов, до чего может дойти рыночная экономика…
Благодарим Вас за отзыв. Гардероб Комплекса работает согласно расписанию и правилам комплекса.
С уважением, администрация СОК «Чайка»
В этом случае верните мне, пожалуйста, метро за 5 копеек.
Не видел аналогов,еда правда дороговата,но это мелочи, недалеко бк есть))
Приятный персонал, все бодрые, веселые
Рассказали про ДР Чайки,хочу сходить, может выиграю что))))
В общем всем советую
Собираюсь на тренировку! Всем хорошего дня))
Благодарим за отзыв!
Будем рады Вашему приезду.
Так что будьте готовы, что заплатив немаленькую сумму за визит, бонусом вы можете остаться без своих вещей.
Бассейн хороший, но после случившегося я врядли сюда вернусь.
В настоящее время мы принимаем меры по поиску Ваших вещей и решению сложившейся ситуации. Как будут новости, сообщим. Но будьте более внимательны, не оставляйте вещи без присмотра, для этого предусмотрены шкафчики, боксы.
Спасибо, что хоть кто-то из представителей клуба откликнулся.
Что касается шкафчиков, в настоящий момент шкафчики не предусмотрены для хранения обуви. Если бы они были оборудованы хотя бы дополнительной полкой для обуви. А сейчас получается, что нужно и вещи сложить и обувь на одну полку, там просто нет места для этого.
До руководства доведем Ваше предложение.
Хорошего дня.
Для первой тренировки 1,5 км — хороший старт. Дальше — больше!
Процедура оформления Гостя, который пришел к нам в первый раз, занимает чуть больше времени, т.к. оформляется договор (в программу вносятся Ваши персональные данные, делается фото) и, если у Вас нет с собой медицинской справки, Вам необходимо пройти медосмотр. Это стандартная процедура на оказание услуги в бассейне.
Мы регулярно проходим проверку на качество воды независимой организацией — Роспотребнадзором, а также нашими медиками 4 раза в день берутся пробы воды и проверяется состав и качество воды. Вода в наших бассейнах полностью соответствует всем нормам.
Хорошего Вам дня!
Мы регулярно проходим проверку на качество воды независимой организацией — Роспотребнадзором, а также нашими медиками 4 раза в день берутся пробы воды и проверяется состав и качество воды. Вода в наших бассейнах полностью соответствует всем нормам.
Хорошего Вам дня!
Мы очень внимательно следим за безопасностью гостей, постоянно проводим санитарно-гигиеническую обработку помещений. В данный момент в комплексе проводится косметический ремонт в женских раздевалках. Обязательно передадим Ваши замечания руководству. Надеемся увидеть Вас вновь. С наилучшими пожеланиями, администрация спортивно-оздоровительного комплекса «Чайка».
Благодарим за отзыв. Всегда рады видеть Вас!
С уважением, спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка».
С уважением, спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка».
Благодарим Вас за отзыв.
Мы рады, что наши гости получают положительные эмоции.
До встречи!
Законодательно не закреплено требование находиться в бассейне в шапочке, поэтому мы не можем установить это правило как обязанность. Тем не менее, этот пункт есть в наших Правилах комплекса, устанавливающий необходимость использования шапочек во время посещения бассейна.
В настоящее время у нас разработан комплекс мероприятий по очистке воды в бассейнах помимо стандартной системы фильтрации.
Благодарим Вас за обращение и желание соблюдать порядок при посещении спортивно-оздоровительного комплекса «Чайка».
Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Очень рады, что ребенку понравилось.
Еще ужаснула необходимость садиться на бортик, чтобы выплыть в бассейн, все все люди должны садиться в одно место, ужасно, сделайте ступеньку внутри, это же такая антисанитария. И отмойте уже грязь и черную плесень, это не так сложно.
Посещение вашего бассейна это настоящее испытание воли, плавать на улице зимой очень приятно, а вот все остальное это кошмар.
Вспоминаются европейские зимние комплексы, из Чайки можно было бы сделать такой прекрасный комплекс, но пока дотянули только по цене
У нас осуществлен ремонт в женской уборной.
Садиться на бортик нет необходимости, можно выйти через дверь на территорию бассейнов.
Уборка осуществляется своевременно.
Благодарим Вас за обращение в Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка».
Наш бассейн расположен под открытым небом и в холодное время возможно образование в некоторых местах льда и снега, в том числе из-за осадков, испарения и от брызг воды.
Учитывая эту ситуацию, Администрация СОК «Чайка» каждый год до наступления холодов закупает соответствующие материалы для предупреждения образования наледи. С учетом многолетнего опыта, производится комплекс организационных и плановых мероприятий по предупреждению скольжения поверхностей, а также отдельно предусмотрен целый комплекс работ клининговой организации по предупреждению образования наледи и регулярной очистке поверхностей от снега и льда. Нами в обязательном порядке контролируется периодичность и качество работ клининговой организации, в том числе по очистке поверхностей от льда и снега.
Мы благодарим Вас за внимательное отношение к спортивно-оздоровительному комплексу «Чайка», примем к сведению Ваше замечание и проведем внутреннюю проверку по вопросу качества уборки поверхностей, в том числе от снега и льда. Также в целях соблюдения требований безопасности и пункта 5.24 Правил Комплекса просим Вас, в обязательном порядке пользоваться специальной обувью, препятствующей скольжению, а также непосредственно контролировать соблюдение требований безопасности Вашим ребенком.
С пожеланиями крепкого здоровья и надеждой увидеть Вас и Вашего сына в нашем Комплексе снова!
Вы спрашивали у администраторов на стойке, может Ваши тапочки нашлись?..
Вода чистая, на мое удивление действительно тёплая)
Людям, которые действительно кайфуют от атмосферы — СОВЕТУЮ!) здесь нереально, и в снег окунуться после Баньки!
Решил немного поселиться здесь и купил карту на пол года) посмотрим что будет дальше)
Кроме бассейна обязательно рекомендуем сходить в каскадный душ и «моржатник», не забывайте, что в стоимость карты входит посещение тренажерного зала и групповых занятий))
Юлия, благодарим Вас за отзыв!
Будем рады увидеться вновь!
Ждем комментариев по дайвингу))
Уверены, что не разочаруем!
Хорошего дня!
Мы очень рады, что Вам нравится у нас!
Будем рады видеть Вас снова))
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
На Ваше обращение сообщаем, что по рекомендации Роспотребнадзора вода в бассейнах обеззараживается хлорсодержащими реагентами, в нашем случае – гипохлоритом натрия. Уровень концентрации свободного хлора поддерживается автоматической дозаторной станцией в пределах 0,3 – 0,5 мг/л (в соответствии с СанПиН 2.1.2.1188—03).
Так как есть индивидуальная непереносимость хлора, рекомендуем Вам обязательное использование очков для плавания и ограниченное пребывание в воде: не более 45 мин 2—3 раза в неделю.
С уважением и заботой, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Будем рады Вам!
Я получила то, что мне так было нужно- отдых и уединение с собой))))) вы классные!
Хлорка вообще на ноль, открытый воздух это красота) А Банька что-то сверх)
Желаю Вам процветания и продолжать радовать и удивлять таких мечтателей, как я)
Мы очень рады, что наши гости чувствуют себя комфортно!
Спасибо Вам за добрые слова! Будем рады увидеться снова))
В детстве ходил к Вам и решил прийти снова, я в шоке!))))
Фасад, банька, музыкальные вечера и те ощущения при заплыве зимой, ммммм — сказка!
Ни за что не променяю Вас из за атмосферы, которая у Вас происходит! Вы чудо, приду за абонементом на днях)
Спасибо за Ваш отзыв!
Нам очень приятно, ждем Вас!
Первый раз пришла посетить бассейн «Чайка».
1) При оформлении первичного или разового посещения, порядок действий такой:
— зарегистрироваться (меня внесли в базу с ошибкой, при получении браслета возникли трудности. Правила посещения в бассейн, инструктаж, о котором прописано в договоре, никто не проводил)
— оплатить (посещение и доп. услуги, в моем случае мед. справка на 1 мес.)
— пройти мед. кабинет
2)Зарегистрировалась, оплатила, пошла в мед. кабинет.
В мед.кабинете врач на повышенных тонах сообщил, о том, что мед. каб. не работает.
Обратилась к администрации, мне посоветовали пойти поплавать, и на обратном пути посетить мед.кабинет с целью получения разрешения для плаванья и нахождения в бассейне.
3)Направилась в раздевалку, в раздевалке толпа людей, крики, шум.
Одной из посетительниц бассейна стало плохо, с женщиной работала прибывшая на место реанимация. Доктора Чайки бездействовали. В раздевалки присутствовали охранники, от которых никакой пользы не было.
4)В бане никакого контроля, любой желающий может использовать в парилке ароматизированные масла, поддавать, и диктовать свои правила. Поэтому, если у вас аллергия, и вы не переносите высокую температуру, будьте аккуратны!
5)После посещения и всех процедур, на обратном пути, направилась в мед. кабинет.
Грустный врач, спрашивал, что о их работе говорят в раздевалке, что обсуждают.
Подруга моя получила мед. разрешения. без какого либо осмотра.
Я сообщила доктору, что нахожусь в положении, на что мне категорически отказали в получении справки, ссылаясь на то, что меня должен осматривать гинеколог. (видимо что-то нужно было сказать, считаю это просто снятием с себя ответственности) А гинеколога нет, поэтому извините, досвидания, получайте разрешение в другом месте, возвращайте деньги за оплату в кассе.
6)Обратилась в администрацию с чеком, сообщила, что мне отказали в получении разрешения на посещение бассейна, по причине того, что я беременна. Пыталась уточнить, почему нет никакой информации на сайте и при оформлении никто не предупредил. Ответа не получила.
Предоставила чек, с просьбой вернуть деньги за оплату мед. каб.
Сотрудника администрации сообщил, что касса закрыта и он мне ничем не может помочь.Спустя 5 минут предложил, написать заявление, ждать 10 раб. дней и приехать получить денежные средства, через 2—3 нед. Смешно,. Дело ведь не в 200 рублях, а в отношении, и бардаке на который все закрывают глаза.
7) Как итог:
1) При любом ЧП, организованности и четких действий в бассейне нет
2) Справку можно получить без осмотра и сдачи анализов
3) Если вы отказались от каких либо услуг, после оплаты, администрация не гарантирует вам возврат средств.
4) Отвратительное поведение персонала.
5) В раздевалке, душевой, и туалете требуется ремонт и очень грязно.
Бассейн чудесный.
Но после всего, никакого желания посещать данное заведение больше нет.
Конечно, печально, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем комплексе.
Мы с большим вниманием относимся ко всем отзывам гостей и постоянно работаем над улучшением самого комплекса и услуг, которые у нас предоставляются. У нас много постоянных гостей, которые могут видеть и оценить те изменения, которые произошли за последнее время – это современное оформление территории бассейна, помимо саун, расположенных внутри комплекса, у нас работает банька с панорамным видом на бассейн и с автоматической подачей пара, появились летняя площадка и варкаут-зона для тренировок на свежем воздухе, соляная пещера и студия EMS-тренировок. В ближайшее время у нас запланирован ремонт женских туалетов, о котором Вы пишете в своем отзыве, а также нами запланированы другие работы для поддержания и улучшения работы комплекса.
На Ваше обращение сообщаем, что в день Вашего посещения в 16—20 в женском раздевальном зале у посетительницы бассейна произошел тяжелый приступ заболевания, потребовавший неотложной медицинской помощи врачей комплекса и вызова «03», именно поэтому в медицинском кабинете в это время не проводились терапевтические осмотры для допуска желающих поплавать. Все силы наших медиков были брошены на то, чтобы оказать помощь и спасти человеку жизнь. После прибытия бригады СМП все мероприятия по лечению пациента находятся в их юрисдикции, задачей наших врачей было поддержание жизни женщины до приезда скорой помощи, что и было сделано. Охранники находились в раздевальном зале только для транспортировки пациентки, т.к. СМП не осуществляют транспортировку.
При получении разрешения на посещение СОК проводится терапевтический осмотр: визуальный, собирается краткий анамнез, о чем делается запись в журнале и в учетной форме № 25, заведенной на каждого посетителя. Таким образом, Ваша подруга не могла получить допуск без медицинского осмотра. Согласно требованиям СанПиН для справки в бассейн анализы сдают дети младшего школьного возраста.
Согласно нашему внутреннему распоряжению, женщины в положении предоставляют разрешение для посещения бассейна от врача по месту наблюдения, в целях заботы о здоровье клиента. О факте беременности сотрудник Комплекса (администратор, медик) может узнать только от самого посетителя. На сайт мы обязательно добавим информацию о том, что беременным женщинам при посещении бассейна необходимо иметь при себе справку-разрешение от гинеколога.
При покупке клубной карты или разового посещения, мы подписываем с Вами договор, в котором прописаны условия оказания услуги, в том числе и возврат денежных средств — в течение 30 дней. Написание заявления на возврат денежных средств — стандартная процедура, рассмотрение заявления 10 календарных дней в рамках Закона о защите прав потребителей.
Уважаемая Алиса, желаем Вам здоровья и успешных родов! С наступающими Вас новогодними праздниками!
С наилучшими пожеланиями, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
В тренажерном зале с лета не работает один из кардиотренажеров, с сентября — велотренажер. Что мешает их починить, а не просто поставить таблички «временно не работает»?
К сожалению, бывает так, что детали для импортных тренажеров заказать «день в день» не получается и приходится ждать когда их доставят из стран зарубежья. Велотренажер починен и работает. Кардиотренажер заказан новый, на следующей неделе (максимум через неделю) привезут новый.
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Администрация пишет о малой загруженности в утренние часы — это не так, уже с самого утра бассейн забит бабушками. И в воскресенье особенно. Хорошо, конечно, что сейчас такие активные пожилые люди, но достаёт…
И вопрос по стоимости!!! На сайте указана цена одноразового посещения для детей- 500 рублей. Почему-то берут 600. Я просто не сразу заметила, что с карточки списали 600 вместо обычных 500..и никто не предупредил, хотя ходом постоянно.
Как-то некрасиво…нужно уважать клиентов
Мы рады всем гостям вне зависимости от возраста. У нас есть интересные активности для всех: дайвинг, фридайвинг, синхронное плавание, водное поло, аквааэробика, спортивное плавание, бачата, йога – это лишь часть услуг, который готов предоставить комплекс «Чайка».
По второму вопросу. Надо разбираться. Когда вы приходили в «Чайку»? С начала сентября цены изменились. Разовое посещение для детей стоит 600 рублей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Бассейн под открытым небом «Чайка»
А вот если бы я почитала отзывы никогда не пошла туда.
Люди, что вы пишите, что минус пенсионеры? А вас разве не мотивируют люди, которые в таком возрасте занимаются спортом. Слава Богу, что им делают льготные карты. А вы бы не хотели, чтобы ваши родители были такие активные и позитивные?
Плитка 70х вам мешает? А я вот кайфую, и думаю что любой ремонт это только ухудшение, еще пластиковых уголков не хватало. Тогда делали стильно и дорого.
И сама архитектура Чайки, просто очень продуманна, можно и бегать и загорать глядя на бассейн в центре Москвы. Этого нет нигде.
Да, это все не для всех.
Понимает тот кто понимает.
Спасибо огромное за Ваш теплый отзыв и за Ваш позитивный настрой.
Всегда Вам рады!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Бассейн под открытым небом «Чайка»
Нам очень приятно видеть постоянных клиентов счастливыми и довольными! Понимающие и ценящие люди вдохновляют нас развиваться, сохранять историю и традиции! Спасибо за Ваш отзыв!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Бассейн под открытым небом «Чайка»
Подскажите пожалуйста в какое время в будние дни меньше всего посетителей бассейна.
Наименьшее количество Гостей в утренние и вечерние часы (утро с 7 до 12, вечер с 19 и до закрытия Комплекса).
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Бассейн под открытым небом «Чайка»
Для социально незащищенных групп снижены цены, вы можете ознакомиться с прейскурантом на нашем сайте http://chayka-sport.ru
С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка»
Утром тренировка проходит на ура, есть где побегать, а банька новая просто отличная!
Особенно вечером нереальная атмосфера, я уже жду зимних заплывов, чтобы почувствовать контраст температур))) ведь под Открытым небом очень необычно плавать)
5 лет назад бассейн принадлежал совершенно другой компании. С тех пор многое изменилось, нам приятно, что Вы это заметили. У нас обновилась не только музыка и дизайн, но появились новые услуги! Приходите к нам на мероприятия, занимайтесь дайвингом, в октябре на Дне Рождения «Чайки» будет возможность приобрести абонементы со скидкой!
С уважением, Спортивно-оздоровительный комплекс «Чайка»
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Мы приступили к ремонту женского туалета.
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Трибуны, Банька, видно что изменения не заставили себя долго ждать! Успехов Вам и процветания!
Благодарим Вас за добрый отзыв и пожелания!!! Очень приятно, когда к нам приходят люди, способные заметить и оценить нашу ежедневную работу!
Будем рады видеть Вас у себя в бассейне под открытым небом Чайка!
На все отзывы и вопросы вы любезно даете ответы.
И только на мое сообщение от 21 августа в 15:39 — никак не отреагировали.
Просьба ответить.
С наилучшими пожеланиями, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Бассейн 60+. Попала как в советский санаторий. По 10 бабушек на каждой дорожке. К тому же, действительно, бабушки не всегда самые приветливые. И приходят они сюда пообщаться, прям в воде, прям на дорожках. Плавать не комфортно, расплываться приходится по три. От плавания удовольствия совсем не получила.
1 500 р. за разовое посещение (даже если не касаться контингента) этих денег совсем не стоит. Душевые с тех самых еще времен — облупленная плитка и дешевая раздолбаная сантехника. Туалеты откровенно воняют. 3 полусломанных дешевых фена на всю раздевалку (причем сами бабушки к ним не подпускают).
Молодым, тем более, кто ради спорта, не рекомендую. Бабушки пусть и ходят.
У нас большой бассейн и места хватает абсолютно всем. В нашем комплексе к услугам Гостей: олимпийский бассейн (50-метров, 8 дорожек, глубиной от 1,5—3 метров), прыжковый бассейн (25-метров, 8 дорожек, глубиной 6 метров), а для детей два отдельных бассейна — лягушатники, глубиной 0,9 метров. Для удобства Гостей, дорожки разделены для спокойного и скоростного плавания, что позволяет плавать с разной скоростью.
Людмила, наш Комплекс популярен среди москвичей и Гостей нашей столицы, поэтому бассейн всегда полон Гостей, которым мы всегда очень рады! Наименьшее количество Гостей в утренние и вечерние часы (утро с 7 до 11, вечер с 19 и до закрытия Комплекса).
Стоимость разового посещения составляет 1500 руб. — это абсолютно адекватная цена за посещение Комплекса без ограничения по времени, которое включает в себя посещение тренажерного зала и всего банного комплекса – это женская и мужская сауна, каскадный душ с эффектом гидромассажа, купель холодного купания, банька с панорамным видом на бассейн и с автоматической подачей аромопара. Также все наши Гости могут посетить любое групповое занятие, согласно расписанию, с которым можно ознакомиться на сайте: www.chayka-sport.ru, а при хорошей погоде к Вашим услугам пляжная зона на трибунах и летняя веранда с бесплатными лежаками, где можно просто отдохнуть, почитать книгу и позагорать.
Хорошего Вам дня и позитивного настроения!
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Спасибо!
У нас 4 плавательные ванны:
1) бассейн 50 м — 3 м глубина
2) бассейн 25 м — 6 м глубина
3) 2 детские ванны — около 1 -1,5 м глубина
Сотрудники медицинской службы работают оперативно, поэтому ждать долго не приходиться.
Будем рады видеть Вас!
В нашем комплексе глубина 50-метрового бассейна составляет от 1,5—3 метров,а глубина 25-метрового бассейна составляет 6 метров.
Оформление медицинского осмотра в любой день недели занимает примерно 5—10 минут.
Анна, будем рады видеть Вас и Ваших друзей в Бассейне под открытым небом «Чайка»!
Администрация ссылается на Договор (…«прописана возможность проведения регламентных работ»). Но работы «сконцентрированы» в основном в июле/августе. Таким образом, ПОЛНОСТЬЮ оплаченная услуга (месячный абонемент) выполняется далеко не в полном объеме.
Вероятно, необходимо внести в стоимость месячных абонементов (июль и август) — некоторый понижающий коэффициент либо продлевать их действие. Спасибо.
Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Просим Вас подойти с Договором в Коммерческий отдел, где Вам дадут подробные разъяснения по каждому пункту Договора. Коммерческий отдел работает без перерыва на обед согласно графику работы комплекса.
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
Благодарим Вас за добрый отзыв! Нам приятно, что есть люди, способные уловить и оценить атмосферу легендарного бассейна под открытым небом! Спасибо, что Вы выбрали нас!
Всегда рады видеть Вас у себя в бассейне под открытым небом Чайка!
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
Благодарим Вас за добрый отзыв и хорошую оценку работы нашего Комплекса! Для нас это очень важно. Еще раз огромное Вам спасибо!
Всегда рады видеть Вас у себя в бассейне под открытым небом Чайка!
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
Пожилые люди – наши частые гости. Для многих из них бассейн «Чайка» – это место их детства, ведь когда-то и они были молодыми. Мы понимаем, что иногда могут случаться человеческие конфликты и, к сожалению, порой мы не можем их предвидеть. На территории бассейна всегда есть инструкторы, которые помогут решить любые вопросы. Если у Вас есть замечания или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь озвучивать их администраторам.
Мы ценим своих посетителей и заинтересованы в решении проблем!
С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
У нас все менеджеры информируют Гостей о необходимости иметь при себе документы при первичном посещении Комплекса (для взрослых — паспорт или водительское удостоверение, для детей — свидетельство о рождении), т.к. иначе они не смогут оформить договор.
Мы полностью согласны с Вами в том, что менеджер должен был предупредить Вас о том, что на момент планируемого Вами посещения, у нас работал только глубокий бассейн. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для решения сложившейся ситуации.
С сегодняшнего дня возобновили свою работу 50-ти метровый и два детских бассейна.
Будем рады Вас видеть!
В настоящее время в бассейне ведутся профилактические работы и, если Вы были у нас в день написания отзыва, то должны были это заметить. По окончанию работ, наш Комплекс станет современнее и уютнее для наших Гостей.
Елена, к нам в бассейн ходят люди разных возрастов – это дети, молодежь, взрослые и пожилые люди. По количеству посещений у нас лидируют люди до 40 лет. Бассейн – это общественное место и посещать его могут люди разных возрастов, на отдых все имеют одинаковые права. Давайте уважать друг друга!
Любое место, будь то бассейн, ресторан, торговый комплекс — это место которое посещают люди, которые живут рядом с нами. Эти люди, также как и мы с Вами, составляют общество, в котором мы живем. Хамство, к сожалению, периодически присутствует везде и это не зависит от места, в которое Вы приходите. Администрация Комплекса делает все, чтобы Гостям было комфортно у нас, и они возвращались к нам снова и снова.
Если ситуация о которой Вы пишите, произошла, то, пожалуйста, подойдите и скажите о ней дежурному инструктору на бортике бассейна, в его задачи входит смотреть за порядком на территории бассейна и, в случае некорректного поведения Гостей Комплекса, у них есть инструкция по дальнейшему действию.
Ольга, благодарим Вас за оставленный отзыв и желаем Вам приятного и комфортного плавания в Бассейне под открытым небом Чайка!
Мы с сегодняшнего дня приступили к профилактическим работам, после проведения которых наш Комплекс станет лучше! Полотенца мы уже начали выдавать бесплатно, пока только для Гостей, у которых арендованы шкафчики в вип-раздевалках, но в скором времени будем выдавать для всех.
Ольга, спасибо Вам за отзывы и все же надеемся увидеть Вас в Бассейне под открытым небом Чайка! Хорошего Вам дня!
На месяц абонемент стоит:
Карта «Максимум» – 9500 руб.,
Карта «Льготная» (для пенсионеров и инвалидов I и II групп) – 7500 руб.,
Карта «Молодежная» (от 18 до 25 лет) — 6900 руб.
Подробнее ознакомиться с информацией Вы можете на нашем сайте: chayka-sport.ru
Будем рады Вас видеть в бассейне под открытым небом Чайка!
Благодарим Вас за добрый отзыв! Нам очень приятно, когда к нам приходят люди, способные заметить и оценить нашу ежедневную работу! Мы очень любим своих Клиентов и дорожим каждым из них! Будем рады видеть Вас у себя в бассейне под открытым небом Чайка!
Пыталась дозвониться сама, потом пользовалась также услугой обратного звонка, безуспешно! Звонок «срывается» не начавшись! Это было в воскресенье, вроде указано, что в воскресенье СОК работает....
Пытаюсь узнать подробности: что входит в абонемент (сауна, бассейн, тренажерный зал, занятия с тренером?), что можно получить за дополнительную плату и т.д.
Из переписки на этой странице непонятно, есть ли выделенное время для различных категорий абонементов, есть ли время для фитнеса и сауны, или все «работает всегда во время указанное на сайте»?
Что телефонная связь не работает, уже понятно. Как с остальными услугами?
Вчера звонки принимались администраторами в течение всего рабочего дня Комплекса. Для того, чтобы разобраться в проблеме, нам необходимо знать время звонка и отправки заявки. Сообщите, пожалуйста, когда Вы нам звонили и отправляли заявку.
В услуги клубной карты и разового посещения входит посещение открытого 25-метрового и 50-метрового бассейна, финской сауны и каскадного душа с эффектом гидромассажа, тренажерного зала и групповых программ которые проходят по расписанию, а также Вы можете посетить нашу баньку с панорамным видом на бассейн. Посещение всех услуг не имеет ограничения по времени, групповые занятия проводятся по расписанию, с которым Вы можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.chayka-sport.ru.
Благодарим Вас за информацию! Новая банька с автоматической подачей пара и выливание какой-либо жидкости недопустимо, это прописано в Правилах Комплекса. Прием алкогольной продукции на территории Комплекса также запрещен. К сожалению, не все Гости Комплекса это понимают и совершают подобные поступки пока никто не видит из администрации Комплекса. По всей территории Комплекса постоянно осуществляется обход, но, как Вы понимаете, за всеми не уследить и мы все-таки стараемся доверять Гостям нашего Комплекса.
Благодарим Вас за Ваше неравнодушие и будем рады Вас видеть у нас в Комплексе. С уважением, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка».
Минусы: 90% публики старше 60. Народу ОЧЕНЬ много. Плюс старушки плавают безобразно: медленно, по середине дорожки. Тренажёрный зал — одно название. Беговая дорожка там одна, что очень хорошо зал характеризует. Тренера — хамоватые мужички — производят неважное впечатление. И отсутсвие парковки. То есть она есть, но мест там никогда нет. И это при ценнике в 60к за год. Вывод: нет, спасибо!
Мне понравилось очень, бассейн просто громадный и очень широкие дорожки, плавать было приятно и спокойно))))
Я как любитель плавать на спине, плыла спокойно, не боясь в кого-то врезаться, в том числе и в бортик, так как имеются специальные флажки))))
Температура воды то, что надо, для меня, которая не может купаться в воде ниже +25, здесь все +28)))
Банька что надо, парит отлично, нашлись любители полить воду на камушки, респект им, а так же за арома масло с приятных запахом мяты. Короткий итог — решила, как можно чаще ходить сюда!!!
благодарим Вас за такой отличный отзыв! Очень рады, что Вам понравилось у нас! Приходите к нам еще!))
С наилучшими пожеланиями, Администрация бассейна под открытым небом «Чайка»!
Клубная карта действительно на 360 дней. Однако при этом у Вас есть возможность «заморозить» ее (приостановить действие) на срок до 45 дней, а это еще плюс 1,5 месяца к действию Вашей карты. Данный период при желании гостя может полностью покрыть и период профилактики бассейна, и отпуск гостя.
В августе действительно поочередно проводятся регламентные работы. При этом бассейн не прекращает своей работы (как это делают многие другие организации), а дает своим гостям возможность насладиться последними летними днями, позагорать и покупаться в центре Москвы (природные водоемы в августе, как правило, уже недоступны для купания из-за цветения воды). Такая система была введена во многом из-за многочисленных просьб наших гостей.
Стоит также отметить, что это не ремонтные, а регламентные работы, которые носят обязательный характер по санитарным нормам.
Что касается праздничных дней, то «Чайка» не работает только 1 января. Во все остальные праздничные дни бассейн не только открыт для гостей, но и обязательно поздравляет их. Спросите у тех, кто приходил к нам, например, 23 февраля или 8 марта)
Благодарим Вас за оставленный отзыв и надеемся, что наш комментарий был для Вас полезным.
С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
На данный момент нет временных ограничений для всех видов карт (Максимум, Льготная, Молодежная). Гости могут приходить в бассейн в любое удобное для них время.
Это связано в том числе с расписанием групповых занятий по аквааэробике и в тренажерном зале. Часто посетители приходят на утренние занятия йогой и остаются плавать. То же касается и вечерних групп.
Если Вы привыкли к быстрому плаванию, то советуем обратить внимание на 25-метровый бассейн и специальные дорожки для спортивного плавания.
Надеемся на Ваше понимание и лояльность.
С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
Медицинский осмотр проводится в интересах самих же гостей. Вам обязательно измеряют пульс и давление, а также проверяют чистоту кожных покровов. Исходя из этих данных можно рекомендовать гостю посещение бассейна либо, наоборот, просить воздержаться до того, как здоровье придет в норму.
500 рублей стоит допуск в бассейн на полгода, допуск на месяц — 150 рублей (этого вполне хватит для разового посещения). Согласитесь, сумма совершенно иная.
Кроме того, мы не обязуем наших гостей проходить медицинский осмотр у нас в комплексе. При желании Вы можете пойти к своему терапевту и получить справку у него. Та справка, которую Вы описали, вполне подойдет и для нашего бассейна.
Медицинский осмотр в комплексе был введен для удобства наших гостей.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и надеемся, что наш комментарий был для Вас полезным.
С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
1) обилие людей пожилого возраста (кажется, что молодые люди вообще не ходят в этот бассейн!!!) почему это однозначный минус? некоторые бабули ходят сюда десятилетиями, отчего у них выработался синдром «я тут как дома». Они абсолютно голые часами громко болтают друг с другом в раздевалках!
Плюс им только дай повод, они к вам пристанут и устроят скандал! Это ужасный и ненужный стресс, ведь в бассейн приходят расслабиться и побыть наедине с собой в гармонии (тем более за такие деньги). Споры с мафией бабулек будут неизбежны, так как их очень много и они ходят во все часы.
2) устаревшие душевые и атмосферу советского союза (не в хорошем смысле)
3) ХОЛОДНО до одурения. Вам не будет холодно зимой в «Чайке», только если вы а) морж б) рыба в) ежегодно купаетесь в ледяной проруби. Если же вы обычный человек, то НЕ ВЕРЬТЕ комментариям «Я обожаю ходить в чайку в -15», так как скорее всего они написаны менеджерами бассейна «Чайка» или купающимися в проруби со стажем. Я плаваю профессионально, и поднимаю голову из воды всего на пару секунд. Но этого достаточно, чтобы отморозить себе ВСЁ - нос, уши, горло! Каково же новичкам и людям, которые плавают для расслабления после тренировки?!
Если вы плаваете в бассейне 25м (а именно он зачастую более свободный для быстрого плавания), то после чудесной тренировки полной страха сильно заболеть, вам придется бежать по ледяной дорожке в раздевалку.
Бортики у бассейна высокие кафельные — покрытые ЛЬДОМ, Из-за холодного шока я сначала не заметила тонкий слой льда, и чуть не упала лицом об этот бортик! Это вообще нарушения правила безопасности!
На дорожке ничего не видно — из-за пара от воды вы не поймете, кто плывет впереди — возможны столкновения.
Самое смешное — перед покупкой абонемента я спрашивала несколько раз менеджеров, холодно ли купаться? На что мне ответили, что вода очень теплая и народу купается много (но это скорее всего были советские бабули, которым привычно купание в проруби). Видимо, прибыль бассейну гораздо важнее здоровья человека.
4) Купив абонемент — вы уже не получите разумную компенсацию. Даже если вы сходите 1 раз, то они все равно заберут 30% от стоимости любого абонемента. (Также у них есть правила, что купив по акции стоимость не возвращается — думаю это относится даже к 5% скидкам) И не важно, по каким причинам вы отказываетесь от их услуг — из-за того, что это ОПАСНО для здоровья или другим причинам — все равно попадёте на деньги.
Для сравнения — за 7000 (Карта молодежная) можно купить абонемент на месяц в хороший фитнес клуб с бассейном, который не будет кичиться всяким бредом, типа «у нас особая советская атмосфера» или «к нам ходит Познер!!!». За карту максимум 9000 вообще уже молчу!! Думайте и выбирайте правильно.
Если вас не пугают бойкие пожилые люди, практически руководящие бассейном, которым как-то все равно на личное пространство других, то идите в «Чайку» летом в теплую погоду. «Чайке» же пора прислушаться к людям, которые оставляют похожие комментарии — и начать что-то менять!
До сих пор смущает один минус — полотенца платные. Свое ношу, ибо в арендованном шкафчике не высушить.
2. Тараканы давно и вывести их не могут, более того, удивляются, что вы ожидаете другого от бассейна 60ти лет.
3. Для спортивного плавания выделена только 1 дорожка! 1! На остальных плавают/отдыхают пенсионного возраста и другие посетители, которые пришли пообщаться в воде или поучить друг друга плавать.
Можете подходить к девушкам на ресепшн.
Сертификаты на гостевые визиты снова в наличии)
Спасибо за Ваш комментарий. Сертификатов сейчас действительно в наличии нет. Как только они появятся, Вам их сразу же выдадут на ресепшн. Срок действия сертификатов начнется с момента их выдачи, поэтому, не переживайте, у Вас ничего не сгорит и не потеряется.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, и надеемся, что временные трудности не испортят Вашего общего положительного впечатления от комплекса.
С уважением, администрация бассейна под открытым небом «Чайка»
В целом неплохой комплекс, для центра города в данной ценовой категории.
2 скамейки в темном месте на проходе без столиков — это альтернатива для всех, желающих передохнуть после тренировки.
Права арендаторов — прежде всего, а гостей — в загон!
1. Цены в бассейне не выросли. Наоборот, если Вы заглянете в прейскурант, то увидите, что многие позиции упали в стоимости, а некоторые за ту же цену стали более выгодными (например, теперь обладатели карт «Молодежная» и «Льготная» могут посещать бассейн без ограничений по времени). Стала доступнее и рассрочка.
2. Регламентные работы, к сожалению, необходимая процедура. Бассейну, как и любому помещению требуется генеральная уборка. В прошлые годы бассейн закрывался, а от постоянных гостей поступало много жалоб на то, что в разгар сезона он прекращает работу. Мы пошли навстречу желаниям наших посетителей и постарались сделать регламентные работы более удобными, поочередно сливая бассейны. Об этом гости предупреждаются заранее.
3. Ремонт — также необходимая мера. Чтобы сделать комплекс более современным и комфортным для посетителей он необходим. Мы приносим свои искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся, что временные недочеты вскоре забудутся, а обновленный бассейн еще долго будет радовать москвичей.
4. Мы можем нашим гостям только порекомендовать надевать шапочку, заставить в соответствии с действующим законодательством не можем. Кроме того, девушки часто только фотографируются с распущенными волосами, а плавают непосредственно в шапочке. В любом случае Вы всегда можете обратиться к инструкторам на бортике, они еще раз порекомендуют девушкам надеть шапочку.
Также можем Вас заверить, что существующая система водоочистки гарантирует поддержание воды в отличном состоянии.
Народ, знайте, всё что написано ниже — это бредни.
Да, бассейн далеко не новый и есть к чему стремиться, но атмосфера непередаваемая, вод теплая, персонал приветливый, а музыка из, как тут говорят, 80х только создает хорошее настроение. Во всех фитнес-клубах сейчас либо рок орет, либо модная клубная музыка, а в ЧАЙКЕ ты отдыхаешь телом и душой.
Очень хотелось бы туалеты немного чище, но на фоне эмоций от плавания, меня уже ничего не расстроило. Спасибо Вам за бассейн — желаю Вам держаться на плаву ещё столько же лет!
Впечатления самые плохие:
1. Парковка почти всегда занята, платная рядом тоже. Несколько раз пришлось просто уехать.
2. На ресепшн низкорослая светлоглазая девушка злорадно не пустила меня внутрь, тк закончилась справка. Точнее не сказала, что в бассейне есть возможность пройти осмотр а просто не пустила и все.Почему-то её очень веселил тот факт, что я зря приехала и продления справки у меня нет.
3. В раздевалке и душе так душно, что если у вас больное сердце, то вы рискуете там жизнью. У меня с сердцем все ок, но после плавания там просто невыносимо, потому выхожу оттуда побыстрее не высушивая волосы.
4. В тренажерный зал подход через улицу. Раздетым и разгоряченным после тренировки надо обойти вокруг всего бассейна. Но там почти всегда занятия групп, поэтому полноценно пользоваться тренажерами не сможете, так как места для занимающихся не хватает и они в упор к этим тренажерам располагаются. Настолько, что просто не подойдешь.
5. Народу так много, что в раздевалке не подойти к шкафчику, на дорожке, даже с пометкой «для скоростного плавания» плавают, а точнее просто висят как поплавки на воде, тетушки- старушки, занимая собой всю дорожку.
Так как в Москве остались только два бассейна под открытым небом, второй мне совсем неудобен по местоположению, пришлось купить абонемент сюда. Но после окончания я продлять его не буду. Пока не отремонтируют Лужники, буду ходить в закрытый, потому что здесь ужос.
Хожу в этот бассейн не один десяток лет. Удобно: находится рядом с домом и работой. С сожалением отмечаю, что о посетителях думают все меньше и меньше. Одна забота у администрации этого бассейна — побольше заработать. Красиво только на сайте написано, на деле все не так. Раздевалки тесные, народу тьма, к своему шкафчику подойти невозможно. В душе бывает некуда пакет повесить, на дорожке не знаешь как плавать, чтобы тебя не задели и ты никому не мешал. Разве санитарные нормы допускают такое скопление народа? Разделительные полосы в бассейне грязные, дотрагиваться противно, в сауне неприятный запах, так как вентиляция отсутствует, да еще умная администрация приказала камни досками обшить. Вы представляете как рискуют любители попариться? Можно и живым не выйти. Если вы хотите посещать этот бассейн и получать удовольствие, советую вам приходить в сильный мороз и дождь. Народу будет мало и вы насладитесь комфортным плаванием, которое вам было обещано на сайте бассейна. Но выбирать вам — хорошая погода или нормальные условия в бассейне.
в женской сауне печку со всех сторон до потолка забили деревянными щитами с нарушением всех противопожарных и санитарно-гигиенических норм;
в тренажерном зале количество занятий сведено к минимуму, на оставшиеся тренировки набивается народу больше,чем может вместить зал — постоянно возникают конфликты за свободное место в зале;
в бассейне в хорошую погоду на одной дорожке плавают до 20 человек;
на службе ресепшен некоторые девушки разговариваю грубо, на грани хамства.
В целом — цена за клубную карту не соответствует качеству (обещанным по договору услугам).